Проблемы с ОС Windows 10 на новом ноутбуке - Восстановление не помогло, установка Windows 7 вызвала синий экран. Можно ли восстановить гарантию в сервисном центре?

Вопрос №18110829 из г. Казань
опубликован 05.01.2021, 09:05

В ноябре купил ноутбук с ОС Windows 10. всё работало нормально. Через пять дней решил установить пару игр из интернета. На экране постоянно начал появлятса синий экран после загрузки ноутбука. Восстановление системы ни чем не помогло. И вот сутки целые. Так. решил поставить Windows 7 через командную строку с флэш карты т.к. ноутбуки сейчас делают без дисководов. Установка не прошла полноценной. Выдал синий экран и завис. После перезагрузки появился выбор системы виндовс 7 или 10 включить. При выборе ни одна не включилась. Отнёс ноутбук в магазин в итоге через неделю после покупки. Вопрос вот такой: теряется ли гарантия на ноутбук при восстановление виндовс в сервисном центре.? .

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Колесниченко Андрей Игоревич

Юрист Севастополь

4.7 1853 отзывa

Смотря в чем проблема. Гарантия на составные части не теряется, на ОС вероятно да, так как было вмешательство и завод изготовитель не имеет отношения к этому. Разве что нужно доказать, что система зависла не из-за установки стороннего софта, но это будет сделать практически невозможно.

05.01.2021, 11:36

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 2 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с ОС Windows 10 на новом ноутбуке - Восстановление не помогло, установка Windows 7 вызвала синий экран. Можно ли восстановить гарантию в сервисном центре?

Юридические услуги в Казань

Похожие вопросы