Как вернуть деньги за горящую путевку в Тайланд после отказа из-за смерти родного человека и к кому обратиться?
Вопрос №3250192
из г. Новосибирск
опубликован 24.01.2014, 10:30
опубликован 24.01.2014, 10:30
Мною была приобретена горящая путевка в Тайланд на два человека за 5 дней до вылета. Был заключен договор с агенством на предоставление туристических услуг., оплата производилась наличными, имеется чек и квитанция. Так получилось что в день моего вылета за 8 часов умерла моя родная бабушка. Я сразу позвонила в турагенство и дала знать об отказе вылета. Через 3 дня я предъявила агенству заявление на возврат денежных средств и свидетельство о смерти родного человека. Тут же мое заявление было отправленно туроператору. Прошел почти месяц, кормят завтраками, официального ответа нет. Подскажите пож-та возможно ли вернуть сумму и в какой вышестоящий орган необходимо обратится для решения данного вопроса?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Галина, здравствуйте. Деньги вернуть можно. Думаю, здесь без судебного процесса не обойтись. У Вас форс-мажорные обстоятельства. Обращайтесь, помогу. Тел. +7 953 792 47 57
24.01.2014, 10:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 29 минут
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 918
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 194
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.8
703
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Новосибирск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Задержка возврата денег от турфирмы Пегас-Туристик - что делать и каковы сроки?
За неделю до вылета оказалось что авиаперевозчик расторг все договора с оператором и не выдает билеты.
Как вернуть деньги за путевку, приобретенную через турагентство Анекс тур в 2020 году?
Как вернуть деньги от агентства по аренде недвижимости, не соответствующего условиям и срокам
Могу ли я получить пеня (в договоре о пени не говорится) и какой сейчас размер пеня?
Вопрос о возможности возврата денежных средств за несостоявшийся тур в Турцию
Как вернуть деньги за тур поездку, не состоявшуюся из-за банкротства туроператора?
Проблема с изменением времени вылета в турагентстве - как действовать?
Отмена вылетов в Египет - Как получить возврат денег за оплаченные путевки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут