Можно ли заменить дефектный электрочайник без обращения в сервисный центр?
опубликован 10.03.2006, 16:03
5.03.2006 года в известном Московском магазине я купил достаточно дорогой электрочайник. Товар продавался в режиме*быстрая покупка*,т.е.мне не демонстрировали его работоспособность, гарантийный талон заполнен не был, я нигде не расписывался. Через 2 дня в чайнике обнаружился скрытый дефект, что мешает его эксплуатации. Мой вопрос: могу ли я НЕ ОБРАЩАЯСЬ в сервисный центр для ремонта заменить этот чайник на новый? Может ли магазин мне отказать? Спасибо. Удачи.
Вам необходимо обратиться в магазин с претензией, которую составьте в двух экземплярах, вручите под роспись. В случае, если Ваша ситуация не разрешится обращайтесь в мировой суд с иском о защите прав потребителей.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Магазин отклоняет ремонт чайника с гарантией 2 года - это правомерно?
Не работает электрический чайник - проблемы с возвратом и гарантией. Как правильно действовать?
Отказ в обмене чайника на гарантии - правомерные действия магазина или нарушение прав потребителя?
Проблемы с чайником - как отказаться от ненадежного товара в гарантийный период и заменить его на новый?
Как действовать, если гарантийный талон на кондиционер не заполнен и магазин требует его для ремонта?
Проблемы с электрочайником - неравномерное льется вода через носик. Как вернуть товар в магазин?
Нарушение гарантийных условий - Как потребовать ремонт или обмен при неправильно заполненном гарантийном талоне электрочайника?
Некачественный электрочайник вызывает опасение у потребителя
Проблемы с электрическим чайником - вернуть деньги или отправить на ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут