В планшетном компьютере треснул дисплей, я обратился в магазин за гарантийным ремонтом. Планшет покупал.
Вопрос №3254229
из г. Москва
опубликован 24.01.2014, 23:58
опубликован 24.01.2014, 23:58
Добрый вечер.
в планшетном компьютере треснул дисплей, я обратился в магазин за гарантийным ремонтом. Планшет покупал с рук б\у 2 месяца, все документы коробка чек и т.д есть. Через 10 дней мне позвонил сотрудник магазина и просил подсказать телефон первого собственника, я ответил, что не знаю его телефона. Я спросил о состоянии ремонта моего планшета, но он ответил, что пока нет результата. Прошло 45 дней и я обратился в магазин с письменным заявлением о замене товара, т.к. 45 дней прошло (письменно). Директор магазина сказала, что планшет покупали в кредит и они его не отдадут, а через 2 дня позвонили и сказали, что я могу забрать свой сломанный планшет и добавила, что это механическое воздействие и есть заключение сервисного цента.
На мое заявление о замене так и не ответили, о дате и месте проверки качества меня не уведомляли. Есть ли смысл обращаться в суд с иском о замене планшета т.к. прошло 45 дней на устранение недостатка, а письменный ответ мне так и не дали, планшет находится в магазине.
Спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 614
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
5
2 355
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 763
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
122
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 197
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Поздняков Д.А.
5
593
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.7
7 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Магазин отказывается обменять планшет без коробки - что делать в данной ситуации?
Проблема с гарантийным ремонтом - как вернуть деньги за неотремонтированный планшет?
Суд присудил вернуть деньги, но магазин обвиняет в неправильном телефоне - как правильно поступить?
Как же все-таки вернуть бракованный телефон и возможно ли это для меня?
Проблемы с планшетом - вернуть деньги или отремонтировать?
Нарушены сроки договора по проверке качества при ремонте телефона - что делать?
Права потребителя - Могу ли я требовать замены телефона или возврата денег из-за нарушения сроков гарантийного ремонта?
Проблемы с планшетом - требование замены на время проверки, отказ продавца и возможная замена на новый планшет. Что делать?
Несправедливый ремонт - нужно ли мне возвращать деньги за сломанный планшет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут