Суд присудил вернуть деньги, но магазин обвиняет в неправильном телефоне - как правильно поступить?
₽ VIP

• г. Кемерово

В магазине был приобретен сотовый телефон Nokia 6131. Во время гарантийного срока телефон 2 раза ломался не по моей вине. Первый раз он находился в ремонте более 30 дней, второй около двух недель. После второй поломки я обратилась в магазин с письменной претензией с просьбой о замене телефона. Магазин отказалзя заменить телефон. Я подала в суд. Суд присудил магазину вернуть деньги за телефон. Через судебных приставов деньги поступили на мой расчетный счет. Спустя некоторое время из магазина поступил звонок с просьбой вернуть телефон в сервисный центр. Телефон я отнесла по указанному адресу и получила расписку от сотрудника сервисного центра с печатью центра, что телефон принят в полной комплектации. Через некоторой время мне опять позвонила сотрудница магазина и сказала, что я вернула им не тот телефон, что индификационный номер на коробке не совпадает с номером на телефоне и что на меня будут подавать в суд. В ремонт телефон я отдавала без коробки, номер никогда не сверяла и не проверяла. Как мне сейчас поступить? Есть вероятность, что магазин выйграет дело? В расписке сотрудника сервисного центра указано, что принят телефон Nokia 6131 и указан номер того телефона, который я изначально купила в магазине.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Не беспакойтесь, у магазина нет оснований для истребования у Вас телефона, свои обязательства вы выполнили. И даже если магазин будет отрицать отношения с сервисным центром, то это уже будет спор между магазином и сервисным центром.

Хотя Вы телефон должны были передать магазину.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 443 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 3 397 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
452
Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
4.9 462 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
259
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 23 628 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8 219 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 630 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
128
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 45 353 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
385
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.8 6 076 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 248 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
247
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 137 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 832 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
207
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 13 347 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 801 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 050 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
443
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 64 773 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
292
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 413 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
255
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 149 879 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
643
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 843 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
94
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.1 10 375 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
303
PRO Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.8 23 731 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
237
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 23 879 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
140
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 050 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
119
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.9 20 922 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 1 200 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.8 4 221 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
37
показать ещё