Как написать претензию продавцу о замене товара на гарантии без продления гарантийного срока?
Вопрос №3255256
из г. Ковров
опубликован 25.01.2014, 10:56
опубликован 25.01.2014, 10:56
Как написать претензию продавцу, если товар, находящийся на гарантии был заменён на аналогичный, а гарантия по нему не была продлена.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Галина Алексеевна, направьте продавцу официальную претензию с требование продлить гарантию на товпр, в соответствии со ст.21 ФЗ О защите прав потребителей
ч2. ст.21 Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.
При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.
25.01.2014, 11:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо,я всё это знаю и юридически несколько подкована.Меня интересует вопрос-КАК НАПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ковров
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Претензия по некачественному фотоаппарату на гарантии - Вопросы срока рассмотрения и возможного отказа в обмене.
Гарантия на холодильник - продлевается ли она после каждого ремонта?
Как трактуется гарантия продавца и производителя в ЗоПП (2022 г.)?
Гарантийный срок и возможность замены электроплиты при выходе из строя духового шкафа
Поставщиком сотового телефона предъявляется претензия в связи с повторной неисправностью товара после гарантийного ремонта.
Продавец отказал в гарантии на неисправный блок осветительной люстры - как действовать?
Продавец морозильной камеры неверно информировал о гарантии - кто прав?
Срок гарантии и претензия на компенсацию - что делать
Определение срока гарантии - права продавца или покупателя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут