Поставщиком сотового телефона предъявляется претензия в связи с повторной неисправностью товара после гарантийного ремонта.
Вопрос №3772463
из г. Гусиноозерск
опубликован 15.04.2014, 09:23
опубликован 15.04.2014, 09:23
В январе был приобретен сенсорный сотовый телефон. В декабре по гарантии была произведена замена программного обеспечения.
Но в апреле телефон опять не работает по той же причине, а гарантия закончилась в январе. Могу ли я предъявить претензию продавцу по поводу неисправного товара.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
По истечению гарантийного срока, вы не можете предъявить претензию продавцу.
В данной ситуации можно попробовать произвести экспертизу качества товара и в случае если будет установлено, что неисправность, которая возникла до прошлого ремонта не устранена, обращаться с претензией к продавцу о расторжении договора купли-продажи товара.
15.04.2014, 09:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Гарантия на телефон HTC One X продлена после трех ремонтов - могу ли я требовать возврата денег?
Как обменять технически сложный товар, если продавец не реагирует на претензию
Проблемы с экраном на айфоне - промах с ремонтом и возможность компенсации
Претензия по повторному поломке ноутбука - требование замены товара в течение гарантийного срока
Отказ гарантийного ремонта в Евросети из-за повреждений дисплея - могу ли я рассчитывать на замену программного обеспечения?
Проблемы с зарядкой и несоответствие после ремонта - на что можно рассчитывать?
Возможен возврат денег вместо замены товара при наличии гарантии для телефона
Как написать претензию продавцу о замене товара на гарантии без продления гарантийного срока?
Гарантийный срок и возможность замены электроплиты при выходе из строя духового шкафа
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут