Поставщиком сотового телефона предъявляется претензия в связи с повторной неисправностью товара после гарантийного ремонта.
Вопрос №3772463
из г. Гусиноозерск
опубликован 15.04.2014, 09:23
опубликован 15.04.2014, 09:23
В январе был приобретен сенсорный сотовый телефон. В декабре по гарантии была произведена замена программного обеспечения.
Но в апреле телефон опять не работает по той же причине, а гарантия закончилась в январе. Могу ли я предъявить претензию продавцу по поводу неисправного товара.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
По истечению гарантийного срока, вы не можете предъявить претензию продавцу.
В данной ситуации можно попробовать произвести экспертизу качества товара и в случае если будет установлено, что неисправность, которая возникла до прошлого ремонта не устранена, обращаться с претензией к продавцу о расторжении договора купли-продажи товара.
15.04.2014, 09:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.6
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
988
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 482
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 579
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантия на телефон HTC One X продлена после трех ремонтов - могу ли я требовать возврата денег?
Как обменять технически сложный товар, если продавец не реагирует на претензию
Проблемы с экраном на айфоне - промах с ремонтом и возможность компенсации
Претензия по повторному поломке ноутбука - требование замены товара в течение гарантийного срока
Отказ гарантийного ремонта в Евросети из-за повреждений дисплея - могу ли я рассчитывать на замену программного обеспечения?
Проблемы с зарядкой и несоответствие после ремонта - на что можно рассчитывать?
Возможен возврат денег вместо замены товара при наличии гарантии для телефона
Как написать претензию продавцу о замене товара на гарантии без продления гарантийного срока?
Гарантийный срок и возможность замены электроплиты при выходе из строя духового шкафа
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут