Проблемы с выплатой и закрытием кредита - что делать?

Вопрос №3257710 из г. Нижний Новгород
опубликован 25.01.2014, 21:34
Взял потреб. Кредит в банке. Спустя месяц - подписал с банком новый график платежей на внесение всей суммы задолженности (банк подтверждение закрытия кредита не предоставляет) и этого было достаточно для закрытия (полного досрочного погашения кредита). Внес сумму. Но: последующий месяц списывается ежемесячный аннуитентный платеж, а сумма, внесенная мной на вклад (открытый банком для внесения сумм к погашению) остается не списанной. Кредитные инспектора на мои вопросы - принимают мое письменное обращение по форме банка - ответа через месяц не поступает - снова заполняю в банке обращение, но в этот раз - с прикрепленным приложением - письмом, и дополнительно это письмо направляю заказным с уведомлением в банк. В результате - еще через 2 месяца получаю почтой отписку - где никакого решения от банка нет: с одними пожалуйста и надеемся... Система в банке – филиалы, ничего не решают – все через цент офис. Вопрос: что посоветуете - еще одно письменное обращение в банк и потребовать вернуть списанные банком ежемес. Проценты, возместить потерянные % на вкладе в др. банке - упущенная выгода (т.к. сумма, погашенная мной и не списанная банком могла лежать во вкладе другого банка - её я снял для погашения кредита) + переплаченные % (они еще и выше) за взятый кредит в другом банке - т.к. после закрытия (внесения всей суммы - в соответствие с новым графиком) кредита - мне было отказано в новом кредите - и якобы из-за наличия непогашенного действующего кредита. Или: обратиться сразу в суд (т.к. обрашение в роспотребнадзор, по моей практике - слишком длинно и непрофессионально - только время терять). Заранее благодарен за профессиональный совет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемый Сергей,

по опыту работы в Спб, подобные вопросы удавалось разрешать путём направления претензии к руководству банка, а копии - в Банк России (отдел за контролем банковской деятельности) и в Прокуратуру.

Если есть вопросы, пишите на прямую почту: comissar3@mail.ru

25.01.2014, 21:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам за совет)))!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 803 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 770 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 505 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 642 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 233 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 232 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 707 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 197 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 258 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 215 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 331 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 836 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 240 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 826 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 150 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 802 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 510 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 602 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 269 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 2 607 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5 646 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 501 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
5 2 355 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 159 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских