Проблемы с выплатой и закрытием кредита - что делать?
Вопрос №3257710
из г. Нижний Новгород
опубликован 25.01.2014, 21:34
опубликован 25.01.2014, 21:34
Взял потреб. Кредит в банке. Спустя месяц - подписал с банком новый график платежей на внесение всей суммы задолженности (банк подтверждение закрытия кредита не предоставляет) и этого было достаточно для закрытия (полного досрочного погашения кредита). Внес сумму.
Но: последующий месяц списывается ежемесячный аннуитентный платеж, а сумма, внесенная мной на вклад (открытый банком для внесения сумм к погашению) остается не списанной. Кредитные инспектора на мои вопросы - принимают мое письменное обращение по форме банка - ответа через месяц не поступает - снова заполняю в банке обращение, но в этот раз - с прикрепленным приложением - письмом, и дополнительно это письмо направляю заказным с уведомлением в банк. В результате - еще через 2 месяца получаю почтой отписку - где никакого решения от банка нет: с одними пожалуйста и надеемся... Система в банке – филиалы, ничего не решают – все через цент офис.
Вопрос: что посоветуете - еще одно письменное обращение в банк и потребовать вернуть списанные банком ежемес. Проценты, возместить потерянные % на вкладе в др. банке - упущенная выгода (т.к. сумма, погашенная мной и не списанная банком могла лежать во вкладе другого банка - её я снял для погашения кредита) + переплаченные % (они еще и выше) за взятый кредит в другом банке - т.к. после закрытия (внесения всей суммы - в соответствие с новым графиком) кредита - мне было отказано в новом кредите - и якобы из-за наличия непогашенного действующего кредита. Или: обратиться сразу в суд (т.к. обрашение в роспотребнадзор, по моей практике - слишком длинно и непрофессионально - только время терять).
Заранее благодарен за профессиональный совет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Сергей,
по опыту работы в Спб, подобные вопросы удавалось разрешать путём направления претензии к руководству банка, а копии - в Банк России (отдел за контролем банковской деятельности) и в Прокуратуру.
Если есть вопросы, пишите на прямую почту: comissar3@mail.ru
25.01.2014, 21:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам за совет)))!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 686
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 869
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 720
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с погашением кредита в ООО ХКФ Банк - банк не закрывает кредит и продолжает начислять проценты
Нарушение условий досрочного погашения кредита - как списать штрафы и пени?
Проблема с проведением досрочного погашения кредита - что делать?
Проблемы с полным досрочным погашением потребительского кредита в банке «Русский стандарт»
Проблема с погашением кредита после лишения лицензии банка - как решить ситуацию?
Недобросовестное поведение банка - отсутствие информации о досрочном погашении кредита и отказ в закрытии кредитного договора
Порученный обязан ли работник банка сообщить о просроченной задолженности при досрочном закрытии кредита?
Проблема с частично-досрочным погашением кредита - банк отказывается сделать перерасчет по выданному графику
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут