Проблема с снегоуборщиком - сервисный центр отказывается ремонтировать и требует забрать товар
Вопрос №3258231
из г. Железнодорожный
опубликован 26.01.2014, 00:41
опубликован 26.01.2014, 00:41
Помогите ситуация для на тупиковая. Снегоуборщик перестал работать после первого использования, сдали в магазин на 8 день после покупки на экспертизу, . сегодня позвонили из сервисного центра и сказали что это наша неправильная эксплуатация, чтобы мы его забрали из сервисного центра сами. Заплатив за экспертизу 500 рублей и после 14 дней за каждый день нахождения там нашего товара по 80 рублей иначе они его утилизируют. Мы же отдавали товар магазину а не третьему лицу. Наши действия. Помогите.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Поля,на вашем месте я бы сделала не зависимую экспертизу и если не вы виноваты то согласно
ст.18.ЗоПП вы можете вернуть свои денежные средства.
26.01.2014, 00:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте,однозначно делать экспертизу и в суд! если вы правы вам возместят деньги за экспертизу.
26.01.2014, 00:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 795
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.5
5 084
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 084
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отсутствие ответа из сервисного центра на истекающую гарантийную экспертизу сабвуфера - что делать дальше?
Вопрос о праве на замену или возврат денег при неисправности товара в течение 14 дней после покупки
Магазин отказался вернуть бракованный ноутбук без проведения экспертизы - правильно ли это?
Мультиварка сломалась на следующий день после покупки - подробности и проблемы с гарантией
Магазин требует оплатить расходы по экспертизе, несмотря на выявленные проблемы с электродрелью - правомерно или нет?
Как вернуть деньги за блендер, неисправность которого возникла после первого использования?
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
Магазин требует оплатить стоимость экспертизы и второго товара, не отдает кофту обратно - что делать?
Как защитить свои права при покупке неисправного iPhone - опыт и рекомендации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут