Проблема с возвратом денег за неисправную игрушку в закрытой кассе магазина
Вопрос №3262699
из г. Владивосток
опубликован 27.01.2014, 07:41
опубликован 27.01.2014, 07:41
20.12.13 года в магазине была куплена детская игрушка. Дома оказалась что она не исправнав этот же вечер пошла менять. Такой же новой не оказалось. Попросили вернуть деньги, но администратор сказала что вернуть не может тк касса закрыта. Забрала игрушку, и выдала чек на обороте указала дату и о том что игрушку забрала. Смогла в магазин прийти только через месяц. Админ сообщила что ничем помочь не может тк прошел месяц со дня продажи. Те по факту ни товара ни денег у меня нет...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию на имя руководителя торговой точки (предпринимателя), указывайте все обстоятельства покупки и возврата, прикладывайте чек с указанием возврата игрушки, ждите пару недель, а затем обращайтесь в суд с иском о взыскании уплаченной суммы. Сразу обратите внимание на правильный юридический адрес продавца.
Иск подаете на мировой судебный участок своего района где проживаете.
Проблем быть не должно. Ваш главный и единственный аргумент - чек продавца с записью о возврате товара на обороте.
Удачи. Адвокат в г. Владивосток Фролов С.Л. т.2750-743
27.01.2014, 08:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо огромное за ответ! Будем действовать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
87
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не работает музыкальная игрушка - возможность возврата в детский магазин
Купленная в магазине музыкальная игрушка не работает - как решить проблему?
Продавец отказывается обменять резиновую игрушку с расклеившимся шовом - есть ли обязанность на обмен игрушки?
Отказ в возврате денег за сломанную игрушку - причины и справедливость
Вопрос о возможности возврата летающей игрушки в магазин и условиях возврата. Не подлежит ли электронная игрушка возврату?
Как вернуть деньги за игрушку, которая заедает, хотя она работает исправно?
Возможность потребовать компенсацию за утерянную игрушку в магазине СпортМастер - наш опыт
Возможность возврата игрушки надлежащего качества с поврежденной упаковкой и разрезанной коробкой - претензии покупателям
Игрушка не подлежит возврату - правовые аспекты и возможные действия потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут