Как вернуть бракованный товар обратно в магазин - все подробности и ограничения
Вопрос №3263263
из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.01.2014, 10:12
опубликован 27.01.2014, 10:12
Могу ли я вернуть бракованный товар обратно в магазин? Вчера в Ашане приобрели настольную лампу, кассир открыла упаковку и сказала, все хорошо. Приехав домой и распечатав упаковку обнаружили, что лампа разбита. Могу ли вернуть товар. Есть чек. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если на товар установлен гарантийный срок, то вы вправе вернуть товар с недостатком продавцу в период течения гарантийного срока. Если гарантийный срок не установлен или истек, то прежде чем предъявлять претензии продавцу, необходимо доказать, что недостаток возник не по вашей вине. Делается это путем проведения экспертизы.
27.01.2014, 10:27
Оценка автора вопроса:
Огромное Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Можете, ни каких проблем быть не должно, главное проявите настойчивость.
27.01.2014, 11:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в обмене светодиодной лампы без сохраненной упаковки - правомерный или нет?
Летом я купила в магазине настольную лампу.
Проблема с гарантией на светодиодные лампы в магазине - отказываются принимать бракованный товар
Как вернуть настольную лампу без упаковки и инструкции, если она начала плавиться через два часа?
Магазин отказался заменить одну перегоревшую лампу, требуя принести все остальные из упаковки. Это законно?
Что делать, если интернет-магазин не присылает замену разбитого плафона на настольную лампу?
Лампа для гель лака - проблемы с качеством и возвратом в магазине
Требую замену или возврат денег - проблема с УФ лампой для ногтей через два дня использования
Возможность замены или возврата неисправной энергосберегающей лампы при наличии чека из магазина Магнит
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут