Нежелание ремонтировать и возможность возврата денег за новый диван
Вопрос №3263420
из г. Тверь
опубликован 27.01.2014, 10:39
опубликован 27.01.2014, 10:39
Месяц назад мы купили новый диван, но три дня назад он стал немного проседать и у каркаса (выкатная часть) погнулось колесо. Я не хочу ремонтировать этот диван, а хочу забрать деньги, возможно ли это? Скажите, пожалуйста.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если на данный товар установлен гарантийный срок и он еще не истек, то вам необходимо обратиться с письменной претензией к продавцу и потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств. Если же срок гарантии истек, то перед обращением к продавцу Вам необходимо провести экспертизу. Если будет подтвержден брак который возник не по вашей вине, то вы вправе предъявить претензию продавцу. Срок рассмотрения претензии 10 дней.
27.01.2014, 10:48
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Да Людмила это возможно. Пишите претензию в магазин.
27.01.2014, 10:47
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 679
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.5
5 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
4
10 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 925
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с диваном - скрип, выпадение пружин и отваливание колес - возможность вернуть деньги или получить новый
Проседание и повреждение - можно ли вернуть деньги за диван с гарантией?
Купили диван месяц назад, через обшивку дивана стал лезть наполнитель, является ли это браком, вернут ли деньги за диван
Как вернуть диван в магазин из-за проблемы с жуками и плесенью - руководство и соответствующая статья
Возможно ли получить замену нового телефона в кредит, если он сам по себе отключается через месяц использования?
Клиент обнаружил поломку перекладины на купленном диване - вопрос о гарантии и ответственности
Как вернуть деньги за диван, который стал скрипеть и отпадает его часть
Покупка дивана в кредит - Поставлен стоковый товар вместо нового и отказ в возврате денег
Проблемы с новым диваном - как получить замену или возврат денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут