Опыт с возвратом телефона по гарантии - требуют полный комплект, включая наушники
Вопрос №3267703
из г. Вологда
опубликован 27.01.2014, 21:37
опубликован 27.01.2014, 21:37
Сдал телефон по гарантии на ремонт. Прошло уже больше 2-х месяцев. Еле дозвонился до них, они сказали что вернут деньги. Пришел за деньгами, сказали что нужен полный комплект (т.е. наушники ещё и зарядное).. Наушники найти не смог! (Обязан ли я приносить наушники? И если да то как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ваша обязанность состоит в возврате НЕКАЧЕСТВЕННОГО ТОВАРА продавцу в случае если вам возвращают за него деньги. К наушникам и к заряднику, как я понимаю, у вас претензий по качеству нет.
27.01.2014, 21:40
Оценка автора вопроса:
Когда сдавал взяли только телефон и батарейку!! А сейчас просят принести зарядное и наушники, и тогда говорят что вернут деньги?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 402
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
13
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
1
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина в ремонте гарантийного телефона из-за отсутствия наушников
Прошло больше 60 дней, а ремонт по дополнительной гарантии не закончен - как вернуть деньги или получить новый телефон?
Задерживают выдачу наушников - могу ли вернуть деньги за телефон на гарантии?
Как составить претензию и вернуть деньги за телефон, который пропал во время ремонта?
Как вернуть деньги за мобильный телефон после отказа от гарантийного ремонта?
Сдавать ли сломанное зарядное устройство при ремонте телефона по страховке?
Проблема с гарантией - Евросеть отказывается возвратить деньги за неработающий телефон
Отсутствие гарантии на наушники - причины и дальнейшие действия
Вопросы о возможности сдачи телефона по гарантии без комплектации и действия в случае требования наушников и зарядного устройства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут