Задержка отправки товара после оплаты - что делать и как принять меры?
Вопрос №3271973
из г. Пермь
опубликован 28.01.2014, 15:05
опубликован 28.01.2014, 15:05
Заказывал товар через интернет для автомобиля. Фирма выставила счет на оплату (ооо, инн, кпп все реквизиты есть), я оплатил как полагается. Обещали выслать товар на следу 9 ий день, но уже прошла неделя и ни ответа, ни привета. Фирма находится в москве, есть телефоны и адреса. Что делать? Как их наказать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Виктор, предъявляйте претензию магазину и требуйте возврата денежных средств.
Если в установленный законом срок ваши требования не удовлетворят, то с иском о защите прав потребителей в суд. Иск возможно подать по месту вашего жительства.
Если необходима помощь в составлении иска или претензии, пишите на ук. ниже эл. адрес, все составим.
28.01.2014, 15:08
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Виктор обратитесь в полицию.
28.01.2014, 15:09
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
619
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
341
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 229
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 706
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 886
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если оплатил товар ООО на расчетный счет в Сбербанке, но ни товара, ни фирмы нет - нашел информацию в интернете
Как действовать, если микрозайм утверждает, что оплата не поступила, но чеки и квитанции на оплату имеются?
Не получил заказанный товар из интернет-магазина - как вернуть деньги?
Оплаченное отопительное оборудование не отправляется, контакты фирмы недоступны
Проблема с оплатой заказанного товара в интернет-магазине - фирма не отвечает и телефоны не доступны. Что делать дальше?
Оплатил проектор через юридическое лицо, но продавец не отвечает - как найти и вернуть деньги?
Ошибочно оплаченный судебный приказ - куда обращаться и как вернуть деньги?
Как вернуть деньги после оплаты товара без заключения договора и невозможности связаться с поставщиком?
Оплатила покупку на счет продавца, есть все реквизиты (номер счета, ФИО, ИНН, КПП).
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут