Задержка отправки товара после оплаты - что делать и как принять меры?
Вопрос №3271973
из г. Пермь
опубликован 28.01.2014, 15:05
опубликован 28.01.2014, 15:05
Заказывал товар через интернет для автомобиля. Фирма выставила счет на оплату (ооо, инн, кпп все реквизиты есть), я оплатил как полагается. Обещали выслать товар на следу 9 ий день, но уже прошла неделя и ни ответа, ни привета. Фирма находится в москве, есть телефоны и адреса. Что делать? Как их наказать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Виктор, предъявляйте претензию магазину и требуйте возврата денежных средств.
Если в установленный законом срок ваши требования не удовлетворят, то с иском о защите прав потребителей в суд. Иск возможно подать по месту вашего жительства.
Если необходима помощь в составлении иска или претензии, пишите на ук. ниже эл. адрес, все составим.
28.01.2014, 15:08
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Виктор обратитесь в полицию.
28.01.2014, 15:09
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 118
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 546
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.2
31 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 746
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если оплатил товар ООО на расчетный счет в Сбербанке, но ни товара, ни фирмы нет - нашел информацию в интернете
Как действовать, если микрозайм утверждает, что оплата не поступила, но чеки и квитанции на оплату имеются?
Не получил заказанный товар из интернет-магазина - как вернуть деньги?
Оплаченное отопительное оборудование не отправляется, контакты фирмы недоступны
Проблема с оплатой заказанного товара в интернет-магазине - фирма не отвечает и телефоны не доступны. Что делать дальше?
Оплатил проектор через юридическое лицо, но продавец не отвечает - как найти и вернуть деньги?
Ошибочно оплаченный судебный приказ - куда обращаться и как вернуть деньги?
Как вернуть деньги после оплаты товара без заключения договора и невозможности связаться с поставщиком?
Оплатила покупку на счет продавца, есть все реквизиты (номер счета, ФИО, ИНН, КПП).
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут