Проблема с оплатой заказанного товара в интернет-магазине - фирма не отвечает и телефоны не доступны. Что делать дальше?
Вопрос №10526704
из г. Сургут
опубликован 12.05.2016, 11:29
опубликован 12.05.2016, 11:29
Оплатил товар по интернет магазину 100% 3 недели прошло от фирмы ни ответа ни привета как действовать дальше телефоны не доступны подскажите.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам надо обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве
12.05.2016, 11:31
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Напишите в адрес продавца письменную претензию, содержащую 1) объявление об отказе от исполнения договора купли-продажи, 2) требования возврата денег (статья 18, 25.1 Закона о ЗПП) и 3) уплаты неустойки (часть 5 статьи 28 Закона о ЗПП), 4) а также срок рассмотрения претензии. Отправьте регистрируемым способом - почтой заказным письмом с уведомлением. По истечении срока на рассмотрение претензии можете обращаться в суд с аналогичными требованиями. Или обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве.
12.05.2016, 11:33
Обращаться в полицию, возможно это мошенники
12.05.2016, 11:34
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 487
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
815
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
661
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Заказал и оплатил в интернете товар, прошло две недели ни ответа ни привета!
Не получила товар после полной предоплаты - как вернуть свои деньги?
Как вернуть деньги за не доставленный товар, оплаченный через банк?
Задержка отправки товара после оплаты - что делать и как принять меры?
Оплатил покупку в интернет-магазине, а товар не получил, телефоны не доступны на майл не отвечают.
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Оплатил товар интернет-магазину, теперь - ни ответа, ни привета. Что делать?
Оплатил товар в интернет магазине, но магазин исчез - что делать и как вернуть деньги?
Проблемы с заказом телефона от Технолюкс - оплата произведена, но доставка не состоялась
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут