Нотариус отказался выдать доверенность на получение карты без ответов матери

Вопрос №3297853 из г. Муром
опубликован 01.02.2014, 17:45

Question

Приглашённый домой нотариус отказался выдать мне доверенность на получение в Сбербанке перевыпущенной дебетовой карты моей неходящей самостоятельно матери, из-за того, что она не ответила на его вопросы. Документально мать полностью дееспособна. Ранее мать лично писала доверенности в Сбербанк на меня

Юрий. получите у врача психиатра справку что мать понимает значение своих действий и нотариус всё оформит.

Алексеев Дмитрий Николаевич · Accepted Answer

Уважаемый Юрий!

Нотариус наделен полномочиями по совершению нотариальных действий от имени государства, поэтому он не вправе отказывать гражданам, обратившимся к нему для совершения нотариального действия, при отсутствии законных оснований для отказа.

Комментируемая статья содержит исчерпывающий перечень оснований для отказа в совершении нотариального действия.

Рассмотрим эти основания.

Совершение действия противоречит закону. Например, нотариус не может удостоверить соглашение о расторжении договора по желанию только одной стороны договора, т.к. договор может быть расторгнут либо по соглашению обеих сторон, либо в судебном порядке; нотариус не может удостоверить завещание от нескольких лиц либо по доверенности, т.к. это противоречит ст. 1118 ГК РФ, и т.п.

Действие подлежит совершению другим нотариусом. По данному основанию нотариус отказывает в случаях:

- если совершение данного нотариального действия не отнесено к его компетенции (например, выдача свидетельства о праве на наследство осуществляется нотариусом, работающим в государственной нотариальной конторе);

- для нотариального действия определено конкретное место совершения (см. ст. 40 и комментарий к ней), и это место не совпадает с территорией деятельности данного нотариуса.

С просьбой о совершении действия обратился недееспособный гражданин или представитель, не имеющий необходимых полномочий. Проверка дееспособности и полномочий представителей на совершение соответствующего нотариального действия является важным моментом при удостоверении сделок.

В соответствии со ст. 171 ГК РФ сделка, совершенная недееспособным гражданином, является ничтожной. А сделка, совершенная при отсутствии полномочий действовать от имени другого лица или при превышении таких полномочий, в соответствии со ст. 183 ГК РФ считается заключенной от имени и в интересах совершившего ее лица, если только другое лицо (представляемый) впоследствии прямо не одобрит данную сделку.

И в том и в другом случае при удостоверении сделки могут быть нарушены права и интересы другой стороны.

Сделка не соответствует требованиям закона.

В соответствии со ст. 168 ГК РФ сделка, не соответствующая требованиям закона или иных правовых актов, ничтожна, если закон не устанавливает, что такая сделка оспорима, или не предусматривает иных последствий нарушения. Исходя из указанной нормы, сделка является недействительной не только в случае противоречия ее закону, но и в случае, если она не соответствует какому-либо иному правовому акту (при этом не обязательно нормативному правовому акту, это может быть и индивидуальный правовой акт) (например, о запрете на определенный срок реализации определенного товара на определенной территории по экологическим или санитарным соображениям).

Таким образом, при удостоверении сделки нотариус должен проверять ее не только на соответствие законам, но также и на соответствие иным правовым актам.

Документы, представленные для совершения нотариального действия, не соответствуют требованиям законодательства. Перед совершением нотариального действия нотариус изучает представленные документы и только в случае их соответствия установленным требованиям может совершить нотариальное действие.

Закон не требует во всех случаях письменно отказывать в совершении нотариального действия, в большинстве случаев достаточно объяснить обратившимся лицам причины, по которым нотариальное действие не может быть совершено.

Однако лицо, которому отказано в совершении нотариального действия, может попросить нотариуса изложить причины отказа в письменном виде. В таком случае нотариус в течение десяти дней со дня обращения за совершением нотариального действия должен вынести постановление об отказе в совершении нотариального действия, в котором должны быть указаны:

- дата вынесения постановления;

- фамилия, имя, отчество нотариуса, вынесшего постановление, наименование государственной нотариальной конторы или нотариального округа нотариуса, занимающегося частной практикой;

- фамилия, имя, отчество гражданина или наименование юридического лица, обратившегося за совершением нотариального действия;

- место жительства обратившегося физического лица или соответственно место нахождения юридического лица;

- дата обращения за совершением нотариального действия;

- вид нотариального действия, которое обратившееся лицо просило совершить;

- основание для отказа со ссылкой на нормы законодательства;

- порядок и сроки обжалования.

Кандакова Анастасия Валерьевна · Answer

Вызовите другого нотариуса.

Музыкантов Петр Владимирович · Answer

Обжалуйте действия н. в суде

Усманов Михаил Валерьевич · Answer

Добрый день! Действия нотариуса правомерны в части отказа в выдаче доверенности, т.к. придя к Вам домой нотариус должен был удостовериться не только документально. но и фактически в части диалога о согласии Вашей матери в выдаче Вам доверенности. В том случае, если Ваша мама не ответила на вопросы нотариуса, то его действия не противоречат законодательству.

Хоружий Иосиф Иванович · Answer

Была подобная практика. Ничего умнее нельзя придумать, как вызвать другого нотариуса!  проинструктируйте мать что и как надо отвечать нотариусу.

Усманов Михаил Валерьевич · Answer

Дополнительно сообщаю! 
В соответствии со ст. 48 Основ законодательства РФ о нотариате от 11 февраля 1993 г. № 4462-I нотариус по просьбе лица, которому отказано в совершении нотариального действия, должен изложить причины отказа в письменной форме и разъяснить порядок его обжалования. В этих случаях нотариус не позднее чем в десятидневный срок со дня обращения за совершением нотариального действия выносит постановление об отказе в совершении нотариального действия.
Желаем удачи!

Лигостаева Антонина Васильевна · Answer

Приглашённый домой нотариус отказался выдать мне доверенность на получение в Сбербанке перевыпущенной дебетовой карты моей неходящей самостоятельно матери, из-за того, что она не ответила на его вопросы. Документально мать полностью дееспособна. Ранее мать лично писала доверенности в Сбербанк на меня
Юрий. получите у врача психиатра справку что мать понимает значение своих действий и нотариус всё оформит.

Музыкантов Петр Владимирович · Answer

Доверенность на получение пенсии действительна, если она выдана полностью дееспособным лицом и удостоверена нотариусом.

Удостоверить доверенность на получение пенсии также можно по месту жительства или месту нахождения лица. Например, сделать это могут главный врач больницы или руководитель социального учреждения, в котором находится пенсионер.

ON ONE BREATH... Искусственный Интеллект (1300329) 2 года назад

Получение пенсии лицом, действующим по доверенности от пенсионера.

По желанию пенсионера получение пенсии может производиться лицом, действующим по доверенности, выданной пенсионером.

Доверенность на получение пенсии действительна, если она выдана полностью дееспособным лицом и удостоверена нотариусом.

Удостоверить доверенность на получение пенсии также можно по месту жительства или месту нахождения лица. Например, сделать это могут главный врач больницы или руководитель социального учреждения, в котором находится пенсионер.

Доверенность на получение пенсии действительна в течение срока, который в нем указан. Если указания срока в доверенности не содержится, то она считается действительной в течение одного года. При этом дату выдачи доверенности указывать обязательно. Согласно ст. 186 ГК РФ срок действия любой доверенности на получение пенсии не может превышать трех лет.

Внимание. Рекомендуется выдавать доверенность на получение пенсии на срок один год.

Иначе организация доставляющая пенсию будет требовать от доверенного лица ежегодного подтверждения его места жительства. Такое подтверждение обычно предоставляется в виде уведомления о продлении доставки пенсии.

Пенсию доверенное лицо может получить и по генеральной доверенности.

Если текст доверенности на получение пенсии пенсионер затрудняется составить самостоятельно, то лучше обратиться за квалифицированной помощью к юристу .

Если доверенность на получение пенсии предполагается заверить не по месту жительства или месту нахождения, то лучше сразу идти к нотариусу, который ее и составит, и заверит.

Присутствия доверенного лица при составлении нотариальной доверенности не требуется. Нужны только точные паспортные данные такого лица, можно в виде ксерокопии паспорта.

Согласно ст. 186 ГК РФ срок действия любой доверенности на получение пенсии не может превышать трех лет. \

Усманов Михаил Валерьевич · Answer

даже если нотариус удостоверился в том. что Ваша мама дееспособная, все документы в полном порядке и т.п., нотариусу так же нужно узнать волеизъявление Вашей мамы. согласна она или нет. А если, как Вы говорите она ничего не ответила нотариусу, то от куда нотариусу знать, хочет Ваша мама дать Вам доверенность или нет! В этом и проблема. Это нормальная практика.

Калашников Владимир Валентинович · Answer

Юрий, добрый вечер!
В этой ситуации необходимо было действовать следующим образом. Запросить у нотариуса письменный отказ. Он Вам обязан его выдать. Оспорить отказ в судебном порядке, если Вы не согласны.
Либо - самый простой вариант. Обратиться к другому нотариусу. 
В Вашей ситуации нет оснований для отказа. Если мать не ограничена в дееспособности, то она прекрасно понимает значение своих действий и может подписать доверенность.

Нотариус отказался выдать доверенность на получение карты без ответов матери

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 3 (от 08.08.2024)

Похожие вопросы

Вопрос о выдаче доверенности консулом РФ в Чехии для перевыпуска карты в Сбербанке

Проблемы с получением новой дебетовой карты - изменения в доверенности и возможность их исправления в консульстве

Как получить новую карточку Сбербанка и пенсию без личного присутствия при наличии доверенности

Сотрудники сбербанка отказываются выдавать деньги по нотариальной доверенности на получение субсидии на коммунальные платежи.

Как получить дебетовую карту в Сбербанке по незаверенной нотариально доверенности без личного присутствия доверителя?

Оналйн помощь - Решение проблемы с получением денег по завещанию из Сбербанка

Сбербанк требует нотариальное заверение для выдачи перевыпущенной карты психиатрическому пациенту - правомерно ли это?

Сотрудники Сбербанка правы в своих требованиях проверить доверенность на получение пенсии инвалида 1 группы?

Возможная аннуляция доверенностей - кто принимает решение и как продолжать продажу земельного участка?

Сбербанк отказывается выдать новую карту доверенному лицу - нарушение прав или закономерное требование?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59