Проблемы с принтером после покупки - как вернуть деньги в частном магазине?
Вопрос №3317590
из г. Холмск
опубликован 05.02.2014, 07:44
опубликован 05.02.2014, 07:44
В ноябре прошлого года приобрел принтер! Осле установки картриджа и запуска принтера раздался треск и принтер перестал работать! На дисплее надпись гласила о поврежденном шлейфе. Принтер отнес в магазин. Спустя две недели периодически узнаю о состоянии принтера. На что мне постоянно отвечают что в ремонте, не пришли детали. Теперь то нет продавца на месте (кому я сдавал и у кого покупал принтер). на звонки данный продавец отвечает через раз и не дает полной информации о принтере! Как в данной ситуации я могу вернуть деньги за принтер? (данный магазин частный) какими статьями и на что мне оперяться? В случае если нет данного продавца, что я могу потребовать от других продавцов? Есть чек купле продажи.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, вы вправе вернуть денежные средства,за товар ненадлежащего качества согласно ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителя".
05.02.2014, 07:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 460 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 964
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 063
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата бракованного картриджа без чека
Как вернуть цветной принтер из-за низкого качества печати на фирме?
Как вернуть деньги или получить замену за бракованный картридж без упаковки
Принтер Epson 7720 - неправомерная модернизация и отказ в гарантии
Продавец требует покупку дорогих картриджей для возврата денег за неработающий принтер - правомерно ли такое условие?
Спор о возврате принтера - кто прав - продавец или покупатель?
Проблема с печатью - нижняя рамка не печатается в новом струйном принтере, продавец не предупредил
Проблемы с принтером после заправки картриджа и его снятие с гарантии - что делать?
Купленный в Эльдорадо принтер сдан на ремонт, представители согласны вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут