Спор о возврате принтера - кто прав - продавец или покупатель?
опубликован 23.05.2013, 11:20
Приобретен МФУ. При работе выявлен недостаток. Принтер сдан в ремонт. По истечении 45 дней принтер не вернули. Написасана претензия о расторжении договора купли-продажи. Продавец готов удовлетворить претензию при услови предоставления катриджа (принтер сдан без катриджа, неисправность принтера не была связана с работой катриджа). Вопрос. Разве катридж необходимо сдавать (в инструкции по эксплуатации четко написано-катридж является расходным маетриалом) (по факту его уже нет-потерян). Кто прав?
Сдайте принтер и картридж и не усложняйте процесс. Если Вы приобрели мфу вместе с картриджем то и сдавать должны его вместе с ним, а так же с упаковкой и прочей атрибутикой.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Киров
Похожие вопросы
Отказ в ремонте печатающей головки на гарантии - правомерное решение или нет?
Можно ли вернуть в магазин вскрытый картридж, не подошедший к принтеру?
Неисправность цветного картриджа после печати всего трех страниц - как правильно предъявить претензию в магазин?
Принтер Epson 7720 - неправомерная модернизация и отказ в гарантии
Необходимость возврата денежных средств при отсутствии результата экспертизы - как действовать в данной ситуации?
Пропавший принтер после ремонта - что делать и как восстановить утраченное?
Объясняет, что картриджи заводя изготовителя плохого качества, это расходный материал и на них гарантия не распространяется.
Стоит ли писать дополнительную претензию об отсутствии информации о производителе?
Нарушение договора купли-продажи - как вернуть деньги за принтер после отказа магазина принять претензию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут