Отказ магазина от ремонта мультиварки - как подать претензию о возврате денег и что делать, если хозяин магазина отказывается подписывать претензию?
опубликован 05.02.2014, 10:11
Купили мультиварку. Через 2 недели сломалась защёлка удерживающая крышку. Магазин на уступки не идёт.хотим подать претензию о возврате денег. Если хозяин магазина отказывается подписывать претензию, можем ли мы в присутствии свидетеля вручить ему претезию, оформив всё в претензии и оставть претензию и товар в магазине?
Добрый день! Отправьте ценное письмо с описью вложения в магазин с указанием Ваших требований. Товар оставлять не нужно. Магазин на основании этой претензии должен связаться с Вами и обменять его на новый либо вернуть деньги.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Балашов
Похожие вопросы
Сомнения в правомерности ответа магазина на претензию по дефектному товару.
Где будет проходить суд, если магазин не выполняет заказ? Рассматриваем варианты в разных городах
Проблема с несварившейся кашей - права покупателя на возврат денег
Магазин проводит экспертизу сломанной мультиварки и отказывается заменить товар или вернуть деньги
Как вернуть деньги за мультиварку на гарантии, если магазин отказывается принять товар?
Отказ магазина в возврате денег или обмене товара после претензии о неисправности планшета - возможные действия в такой ситуации
Как подать повторную претензию и получить гарантийный ремонт за нерабочий телефон в магазине?
Опыт использования мультиварки - обнаружена коррозия на нагревательной поверхности, магазин принял претензию на возврат денег.
Кому следует адресовать претензию по возврату не качественного товара - магазину или ИП Петровой А.В.?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут