Проблемы с зарядкой планшета DNC - что делать в данной ситуации?
Вопрос №3320105
из г. Саратов
опубликован 05.02.2014, 14:07
опубликован 05.02.2014, 14:07
Купила в ноябре 2013 года планшет DNC. В январе отнесла в сервисный центр по причине того, что он не заряжался. Планшет продержали 3 недели после чего я его забрала с заключением, что заменено гнездо зарядного устройства. Через 5 дней я понесла его опять в сервисный центр, т.к. он опять перестал заряжать. Через два дня позвонили, сказали, что можно забрать планшет. Мне отказали в ремонте т. к. оказалась, что в этот раз было мною поврежден разьем зарядного устройства по причине не оригинальной зарядки, хотя эта зарядка шла с планшетом и в первом случае об этом речь не шла, причем зарядка все таже. Подскажите пожалуйста, что мне делать в этом случае.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае имеет место спор о причинах возникновения недостатка. Обратитесь в магазин с требованием о проведении экспертизы. Нужна будет помощь в составлении документов - обращайтесь.
05.02.2014, 14:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 7 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Саратове
Судебная защита прав потребителей
48
Составление претензии на возврат товара
47
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
46
Возврат товара
45
Возврат товара надлежащего качества
44
Возврат некачественного товара
44
Возврат бракованного товара
44
Замена товара
44
Составление заявления на возврат товара
44
Возврат технически сложного товара
44
Возврат товара по гарантии
43
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
42
Похожие вопросы
Гнездо зарядки телефона сломалось менее года после покупки - является ли это гарантийным случаем?
Отказали в замене гарантийного зарядного устройства для планшета, признав его неоригинальным
Претензия по поводу отсутствия гарантии на отремонтированную деталь планшета и срок подачи претензии
Проблемы с зарядкой планшета от DNS - ремонт по гарантии не решил проблему, разъем поврежден механически. Что делать?
Проблемы с экраном планшета - кто несет ответственность за неисправности и гарантию устройства?
Проблемы с ремонтом планшета - сломанное гнездо зарядки и неисправный кабель.
Опыт покупки планшета - проблемы с гарантией и механическим повреждением
Проблемы с планшетом продолжаются - что делать в такой ситуации?
Проблема с разъемом зарядного устройства планшета - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут