Что делать, если счет в Сбербанке арестован из-за коммунальных платежей - порядок действий и вопросы к приставам

Такая ситуация... Сегодня пришла смс от Сбербанка, о том что арестован счет. После визита в отделение узнаем о том, что наложен арест в соответствии с исполнительным листом № * такой-то * ... Заходим на сайт УФССП, находим в Банке данных исполнительных производств своё так называемое дело, из которого узнаем предмет исполнения коммунальные платежи! (вшоке!). Пожалуйста, помогите определить порядок моих действий, т. к. завтра еду к судебным приставам... И хотелось бы заранее быть подготовленным в неких вопросах, и своих действиях... Вопросы следующие: 1) Почему я вообще не в курсе о исполнительном производстве (от 03.2013 г.) и о судебном приказе (от аж 11.2012 г. ) , почему не одного уведомления не было? У меня в голове не укладывается логика их действий... 2) Почему с одной карты сняты средства, а на другой появляется задолжность? Там вообще бардак со средствами на счетах... 3) Что мне требовать от приставов? Что они обязаны мне предоставить... 4) Посоветуйте чего - либо еще... 5) И так как ситуация связана с коммунальными платежами, думаю взять распечатку платежей, может ли УК не дать мне данную распечатку? PS: Извините просто такая каша в голове, и малость не определенность от происходящего, курить поиск я уже начинаю путаться... И так как ситуация связана с коммунальными платежами, думаю взять распечатку платежей, может ли УК не дать мне данную распечатку?