Задано вопросов 2, из них VIP - 1
Краснодар, 06.02.2014, 15:05

Проблемы выплаты потребительского кредита в банке ОТП - как погасить долг с минимальными затратами?

Вопрос №3327381 из г. Краснодар
опубликован 06.02.2014, 15:05
У меня имеется потребительский кредит в банке ОТП. Сначала платила срок в срок, потом были финансовые затруднения в связи с низкой зарплатой (есть подтверждение в виде справок НДФЛ), банк передал дело в Национальную службу взыскания. На мои просьбы предоставить мне информацию о задолженности банк не реагирует, отправляет меня в эту службу взыскания. Я готова выплатить долг, но с письменным подтверждением об остатке долга и сумме к уплате для закрытия договора. Но НСВ (нац. сл.взыскания) отказываются предоставлять мне письменное уведомление. Все суммы называются либо по телефону при их звонках, либо в письмах отображается сумма ежемесячного платежа, но не остаток долга. Как мне поступить, чтоб я погасила долг с наименьшими затратами?
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Платите столько, сколько можете. Звонки и угрозы НСВ можете игнорировать. Письменное подтверждение требуйте у банка. НСВ к Вам применить никаких санкций не сможет.

06.02.2014, 15:14
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Напишите им следующее заявление:

Исполнительное производство возбуждается в соответствии со ст.30 Федерального закона от 02 октября 2007 г. N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" по заявлению взыскателя в отношения лица, который признаются должником на основания решения суда либо если в отношение него имеется один из исполнительных документов который определен в ст.12 Федерального закона от 02 октября 2007 г. N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве".

Обращаем Ваше внимание, что в отношения меня не выносилось решения суда о взыскания с меня задолженности по кредитному договору в пользу _______________- и не выдавался исполнительный документ определенный в законе.

Согласно действующему законодательству с Вас могут требовать денежные средства только судебные приставы и только на основании исполнительного листа, все остальные действия квалифицируются как вымогательство, если есть документы подтверждающие мою задолженность предоставьте в письменном виде по адресу.

06.02.2014, 15:10
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

НСВ платить не нужно, НСВ посылайте.

Банк передал взыскание долга организации, которая не имеет права заниматься кредитной деятельностью, а второй вообще находится вне закона, т.к. закона о его деятельности нет. В соответствии с п. 1 ст. 385 ГК РФ, должник вправе не исполнять обязательства по возврату долга коллекторскому агентству как новому кредитору до того момента, как ему предоставят доказательства перехода к нему права требования. На основании ст. 386 ГК РФ должник вправе выдвигать против требования коллектора возражения, которые он имел против первоначального кредитора, т.е. банка, к моменту получения уведомления о переходе прав по обязательству к новому кредитору. При уступке права требования коллектору заемщик утрачивает право защищать свои права в соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку с банком – поставщиком услуги по предоставлению кредита его правоотношения прекращаются, а коллектор таковым не является. Таким образом, можно заключить, что уступка права требования возврата долга по кредитному договору лицу, не являющемуся кредитной организацией, – коллектору противоречит не только природе кредитного договора, кредитной операции, но и требованиям закона, что делает такую уступку невозможной. Поэтому, если к должнику-заемщику предъявляют требования коллекторы на основании договора уступки права требования, то необходимо обращаться в суд с исковым требованием о признании такой уступки ничтожной по указанным выше основаниям, что, безусловно, лишит коллекторов права в дальнейшем предъявлять требования о возврате долга. Поскольку специальный закон о коллекторской деятельности еще не принят, взыскатели должны работать согласно общегражданскому законодательству (глава 24 ГК РФ), то есть как посредники и переговорщики, а не как вымогатели. Кроме того на коллекторов действуют специальные ограничения. Например, для работы с персональными данными нужна специальная лицензия.

06.02.2014, 15:13

Проверьте законность передачи банком взыскания долга коллекторам. Для этого внимательно перечитайте условия кредитного договора. Банк имеет право передавать долг физического лица коллекторским агентствам только с согласия должника. Это следует из положений пункта 51 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

06.02.2014, 15:15

Светлана, наименьшими затратами будет признаваться взыскание уплаченной страховки по кредитному договору (если страхование имеется)

06.02.2014, 15:17
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Обратитесь письменно и в банк и в НСВ о предоставлении такой информации!

Обратитесь самостоятельно с иском в суд:

• о рассрочке платежа на срок (который Вас устраивает) в соответствии со ст.203 ГПК РФ. В начале заявления опишите свою ситуацию и предоставьте все нужные справки, просите утвердить мировое соглашение;

• об уменьшении штрафов, ссылясь на ст. 333 ГК РФ. Комиссии сегодня вне закона благодаря постановлениям Высшего арбитражного суда;

• о незаконности страхования. Страховку заемщик вообще не должен оплачивать, ведь риски несет банк, а значит и страховаться должен банк, а не заемщик;

• об обращении взыскания на заложенное имущество, в том случае, если Вы брали кредит под залог.

• пройдите процедуру взыскания быстрее, чтобы решением суда зафиксировать размер долга по кредиту. В этом случае пени и неустоек Вам начислять не будут, т.к. с 02 марта 2010 года Высшим Арбитражным Судом РФ принято решении о незаконности начисления штрафов и пеней по просроченным кредитам;

• признайте недействительным условия кредитного договора о взимании единовременного платежа (комиссии) за выдачу кредита, а также начисленные с долга незаконно пени, штрафы и комиссии) признать недействительным условий кредитного договора о взимании единовременного платежа (комиссии) за выдачу кредита а также начисленные с долга незаконно пени, штрафы и комиссии,

• если долг с Вас требует третье лицо, то имейте ввиду, что передача требований по возврату долга от банков коллекторским агентствам является оспоримой сделкой, поэтому любой договор, которым будет апеллировать коллекторская компания, «выбивая» из Вас долги банка, может и должен быть оспорен в суде путем подачи искового заявления о признании договора уступки права требования долга ( цессии) недействительным.

Не бойтесь суда, знайте, что суд для Вас - возможность пересчитать сумму и зафиксировать долг. Чем больше Вы ждете - тем быстрее растут % и пеня по договору с банком. Не бойтесь консультироваться с юристом, медиатором, ищите варианты погасить долг, перекредитоваться или договориться об отсрочке платежа. Запомните, что действовать ВСЕГДА лучше, чем прятаться от кредитора и ждать лучших времен!

06.02.2014, 15:19

Чтобы дать конкретные рекомендации по минимизации платежей, надо разбираться со всем этим.

06.02.2014, 15:21

Ваши действия совершенно правильны. Получить расчет задолженности необходимо. И то, что Вам его уклоняются давать, говорит о многом.

Читаем договор и ищем адрес банка. Пишем письмо по указанному адресу и ждем месяц. Приходит не то или ничего - идем в суд с заявление о корректировке размера задолженности.

Если Вас официально уведомили о переходе права требования по кредиту к другому лицу, то пишем и ему по адресу, указанному в уведомлении. Нет уведомления - с коллекторами не общаемся и пишем в полицию о вымогательстве.

06.02.2014, 15:22

работайте только с банком ! деятельность НСВ не законна если будут наседать обратитесь в полицию по факту вымогательство! , в договоре проверьте имеется ли пункт переуступки долга! если нет переуступка НСВ является ничтожной!

06.02.2014, 15:22

Уважаемая Светлана !

Действия любого Банка в случаях нарушения заемщиками условий кредитного договора вполне предсказуемы, о чем доказывает многочисленная практика по таким делам, в том числе судебная.

1. Сначала работники Банка будут уговаривать заемщика выплачивать кредит и проценты по нему добровольно, при этом будут пугать судом или возбуждением уголовного дела, коллекторами и т.д.

2. Затем Банк может передать это дело (не переуступить !) действительно коллекторской фирме, которая уже будет чаще надоедать заемщику и его родным, запугивать и стараться сумму долга "выбить" различными ухищрениями, в т.ч. путем перечисления на свои счета. Многие заемщики, к сожалению, на такие ухищрения попадаются и выплачивают неизвестно комму свои денежки, которые не учитываются потом судами в погашение долга по кредитам.

У Вас уже это дело по задолженности кредита дошло до пункта 2, судя по вашей тут информации.

3. Если кредит более 200 000 руб., то Банк спешить обращаться в суд не будет, так как ему это не выгодно, проценты, в т.ч. повышенные "накручиваются" с заемщика в пользу Банка.

4. Через пару лет Банк может обратиться в суд со взысканием кредита, процентов по нем и повышенных процентов (неустойки).

Если это кредит, например, 200 000 руб., то через 2 года долг у заемщика уже будет перед Банком долг в 2-3 раза больше, и это зависит уже от размера процентов и от размера повышенных процентов, штрафов (неустойки).

5. После взыскания долга по кредиту с процентами в судебном порядке в это дело включится уже по заявлению Банка судебный пристав-исполнитель, а это уже будут:

- аресты на счета в банках заемщика и не только, аресты его имущества, запрет на

выезд за пределы РФ и т.д.

- взыскание 7%-го исполнительского сбора с должника судебными приставами-исполнителями, от суммы долга 400 000 руб. составит 28 000 руб. За такую сумму судебный пристав-исполнитель конечно будет очень активно вести свою работу с должником по взысканию с него исполнительского сбора, из которого судебным приставам-исполнителям выплачивают премии.

- ограничение на выезд за пределы Российской Федерации и т.д.

Судебное разбирательство с Банком - это к сожалению лучший выход для заемщика в таких ситуациях, так как только лишь в суде заемщик с помощь юриста сможет более детально разобраться со своим долгом, с процентами и с помощью юриста сможет

снизить суммы исковых требований Банка в виде повышенных процентов, штрафа (неустойки).

И самое главное !

Если заемщик получит копию иска или копию Судебного приказа из Суда, то ему в этом случае СРОЧНО нужна будет юридическая помощь, в чем ему сможет помочь уже юрист, в т.ч. и с этого сайта по договоренности.

Юрист поможет заемщику отменить Судебный приказ в установленном Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации порядке, а также сделает уже на основании копий тех документов (кредитного договора, графика погашения кредита, квитанций о погашении кредита и процентов по нему, иска и расчета истца, переписки с Банком и т.дл.), которые представит ему заемщик, юридическое заключение и при необходимости поможет оформить письменные возражения на исковые требования Банка о взыскании задолженности по кредиту, процентов и повышенных пени (штрафов).

Если будут беспокоить коллекторы, то также лучше обратиться к юристу за более подробной консультацией, что и как в этом случае делать заемщику, что бы он не создал по незнанию себе еще больше проблем, в т.ч. финансовых.

И надо помнить заемщикам и их поручителям, что Банкиры долги никому не прощают. Они свои деньги дают всем во временное пользование, а возвращают их себе уже в постоянное пользование в большем размере. На то они и Банкиры.

Есть конечно и другие способы определения конкретной залолженности по кредиту, но без наличия копии кредитного договора и копий квитанций о погашении долга по кредиту, невозможно Вам помочь разобраться с суммой задолженности по кредиту и процентам, в т.ч. повышенным (если они иеются в вашем кредитном договоре).

Предоставьте юристу такую информацию, и он Вам также предоставит более точное и объективное юридическое заключение по вашему долгу перед этим Кредитором.

Удачи Вам.

06.02.2014, 15:30

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских