Проблемы с возвратом обоев в магазине - какая статья подходит для решения споров?
Вопрос №3328423
из г. Черемхово
опубликован 06.02.2014, 15:29
опубликован 06.02.2014, 15:29
Здравствуйт я работаю продавцом в магазине и постоянно у нас возникают проблемы из-за возврата обоев. Пакупатель всегда хочет вернуть лишние 1-2 рулона (обьясняя это тем, что неправильно высчитали). Магазин отказывается принемать, ссылается на статью 25. Покупатели идут в торг. Отдел или роспатребнадзор. Торг. отдел звонит и требует принять эти обои. Ссылаясь на то,что статья 25 не подходит к этому случаю. Тогда какая статья подходит?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае никакая статья не подходит. Требования потребителя не основано на нормах закона и вы не обязаны принимать товар. А торговый отдел, мягко говоря, превышает свои полномочия. Нужна будет помощь - обращайтесь.
06.02.2014, 15:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
981
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 140
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 111
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.5
39 365
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Конфликт при возврате одного рулона обоев - требуют вернуть всю покупку или возможен возврат денежных средств за один рулон?
Магазин отказывается вернуть деньги за лишние обои - это правильно?
Можно сформулировать заголовок следующим образом - Продавец отказывается принять возврат вскрытого рулона обоев
Возможен ли возврат лишнего рулона обоев, если продавец отказывается принять его?
Приехала в магазин вернуть, мне отказали мотивируя тем что у рулона нарушена упаковка.
Может ли покупатель вернуть оставшийся рулон обоев в магазин, если в магазине такие обои закончились.
Отказ в возврате распакованного рулона обоев - основные причины и правила в магазинах
Отказ в возврате денег за неиспользованный рулон обоев - как поступить?
Купил в магазине обои, не хватило одного рулона. Обязан ли магазин заказать один рулон обоев, если они таких уже не возят?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут