Задержка выплаты средств по возврату товара - что делать и какие сроки предусмотрены законом
Вопрос №3331149
из г. Раменское
опубликован 06.02.2014, 22:10
опубликован 06.02.2014, 22:10
Купила товар в кредит. Кредит оформили через банк Русский стандарт. В счет погашения кредита заплатила 20 тыс руб. Товар мне не подошел и я его вернула продавцу. Продавец оформил документы на возврат товара и запрос в банк на возврат средств. Мне сказали чтобы я подъехала в ближайшее отделения банка за деньгами. В банке меня попросили написать заявление на возврат денег и сказали что в течение месяца деньги вернут. Но прошло уже два месяца, денег нет. Я звонила в банк, мне сказали что моё заявление еще не рассматривали. Что мне делать? И какие сроки выплаты по законодательству предусмотрены в таких ситуациях?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Данные сроки законодательством не прописаны - пишите официальную претензию, чтобы они вам дали обязательно ответ.
06.02.2014, 22:19
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 405
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обман банка - как вернуться после подписания кредита на фиктивную зарплату и найти пропавший товар
Проблемы с возвратом шубы в кредит - задержка перевода денег и необходимость оплаты процентов за все дни
Как получить возврат денег за некачественную шубу - задержка возврата от банка
Банк Русфинанс требует оплату за кредит при возврате бракованной духовки - есть ли основания для требования?
Должен ли я оплачивать проценты и штрафы по данному кредиту.
Муж стал жертвой ошибок банка при возврате товара и аннулировании кредита
Проблемы с возвратом товара в магазине и некорректное списание денег со счета - что делать?
Проблемы с возвратом бракованного планшета - отсутствие документов о возврате кредита и требование ежемесячного платежа
Задержка в возврате средств по потребительскому кредиту - сроки и действия в случае обмана
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут