Задержка выплаты средств по возврату товара - что делать и какие сроки предусмотрены законом
Вопрос №3331149
из г. Раменское
опубликован 06.02.2014, 22:10
опубликован 06.02.2014, 22:10
Купила товар в кредит. Кредит оформили через банк Русский стандарт. В счет погашения кредита заплатила 20 тыс руб. Товар мне не подошел и я его вернула продавцу. Продавец оформил документы на возврат товара и запрос в банк на возврат средств. Мне сказали чтобы я подъехала в ближайшее отделения банка за деньгами. В банке меня попросили написать заявление на возврат денег и сказали что в течение месяца деньги вернут. Но прошло уже два месяца, денег нет. Я звонила в банк, мне сказали что моё заявление еще не рассматривали. Что мне делать? И какие сроки выплаты по законодательству предусмотрены в таких ситуациях?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Данные сроки законодательством не прописаны - пишите официальную претензию, чтобы они вам дали обязательно ответ.
06.02.2014, 22:19
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 983
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 616
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обман банка - как вернуться после подписания кредита на фиктивную зарплату и найти пропавший товар
Проблемы с возвратом шубы в кредит - задержка перевода денег и необходимость оплаты процентов за все дни
Как получить возврат денег за некачественную шубу - задержка возврата от банка
Банк Русфинанс требует оплату за кредит при возврате бракованной духовки - есть ли основания для требования?
Должен ли я оплачивать проценты и штрафы по данному кредиту.
Муж стал жертвой ошибок банка при возврате товара и аннулировании кредита
Проблемы с возвратом товара в магазине и некорректное списание денег со счета - что делать?
Проблемы с возвратом бракованного планшета - отсутствие документов о возврате кредита и требование ежемесячного платежа
Задержка в возврате средств по потребительскому кредиту - сроки и действия в случае обмана
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут