Задержка выплаты средств по возврату товара - что делать и какие сроки предусмотрены законом
Вопрос №3331149
из г. Раменское
опубликован 06.02.2014, 22:10
опубликован 06.02.2014, 22:10
Купила товар в кредит. Кредит оформили через банк Русский стандарт. В счет погашения кредита заплатила 20 тыс руб. Товар мне не подошел и я его вернула продавцу. Продавец оформил документы на возврат товара и запрос в банк на возврат средств. Мне сказали чтобы я подъехала в ближайшее отделения банка за деньгами. В банке меня попросили написать заявление на возврат денег и сказали что в течение месяца деньги вернут. Но прошло уже два месяца, денег нет. Я звонила в банк, мне сказали что моё заявление еще не рассматривали. Что мне делать? И какие сроки выплаты по законодательству предусмотрены в таких ситуациях?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Данные сроки законодательством не прописаны - пишите официальную претензию, чтобы они вам дали обязательно ответ.
06.02.2014, 22:19
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обман банка - как вернуться после подписания кредита на фиктивную зарплату и найти пропавший товар
Проблемы с возвратом шубы в кредит - задержка перевода денег и необходимость оплаты процентов за все дни
Как получить возврат денег за некачественную шубу - задержка возврата от банка
Банк Русфинанс требует оплату за кредит при возврате бракованной духовки - есть ли основания для требования?
Должен ли я оплачивать проценты и штрафы по данному кредиту.
Муж стал жертвой ошибок банка при возврате товара и аннулировании кредита
Проблемы с возвратом товара в магазине и некорректное списание денег со счета - что делать?
Проблемы с возвратом бракованного планшета - отсутствие документов о возврате кредита и требование ежемесячного платежа
Задержка в возврате средств по потребительскому кредиту - сроки и действия в случае обмана
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут