Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Николаевск-на-Амуре, 07.02.2014, 09:56
Нарушение гарантийных обязательств - магазин предоставил смартфон с вмятиной после ремонта
Вопрос №3332850
из г. Николаевск-на-Амуре
опубликован 07.02.2014, 09:56
опубликован 07.02.2014, 09:56
Покупала смартфон в Сотовом мире. В течении гарантийного срока стал пищать динамик и зависать ПО. Сдала в магазин, прошло 42 дня и сказали что можно прийти забрать телефон после ремонта. Но когда в магазине мне его показала для проверки, то я обнаружила что есть вмятина на боковой стороне (которой прежде не было) и щель. Сотрудники магазина предложили мне его забрать ТАК, я отказалась. Какое требование можно предъявить магазину и могу ли я требовать возврат денежных средств после такого ремонта?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете потребовать возврата денежных средств, если будут сложности с составлением документов то обращайтесь.
07.02.2014, 10:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неисправный айфон - могу ли я требовать возврат денег от магазина?
Недостача возмещения - Как доказать отсутствие возврата денежных средств интернет-магазином и банком?
Но сотрудники магазина, отказали мне в выплате, объяснив, что все 3 поломки, произошли по разным причинам.
Смартфон не держит зарядку - опыт гарантийного ремонта и требование возврата денег от магазина
Срок возврата денег за неисправный телефон в интернет-магазине и задержка при обработке заказного письма
Вопрос о возврате денежных средств за гибкий груз - права потребителя и способы добиться возврата от магазина
Ремонт телефона в известном магазине - кто ответственен за повреждения и отказ от возврата денег?
Отказ в возврате денег за мультиварку - что делать и куда обратиться
Проблемы с гарантией и возвратом денег при замене названия магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут