Смартфон не держит зарядку - опыт гарантийного ремонта и требование возврата денег от магазина
опубликован 06.10.2016, 18:27
Вопрос такой: купили смартфон в магазине. С самого начала не держал зарядку. Сдали в гарантийный ремонт, после ремонта дефект повторился и я обратился с претензией в магазин с требованием возврата денежных средств а телефон забрали на проверку качества. Сегодня магазин ответил, что поменял батарейку и нужно забирать телефон. Как мне поступить дальше?
Если только Вы не могли пользоваться телефоном в сумме более 30 дней в году, то забирайте смартфон. Смена аккумулятора не признают существенным недостатком. Забирайте и пользуйтесь на здоровье.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Тольятти
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - как решить ситуацию после нескольких ремонтов и отправки на проверку качества
Опыт покупки телефона - Диагностика и ремонт не устранили дефект
Проблемы с гарантийным ремонтом планшета - как действовать, когда отказываются возвращать деньги?
Вопрос о суммировании сроков проверки качества и гарантийного ремонта при возврате денежных средств
Повторный дефект товара - ожидался возврат денежных средств, но безрезультатно
Нарушение гарантийных обязательств - магазин предоставил смартфон с вмятиной после ремонта
Проблемы с SONY Xperia Z3 - возможность возврата денег или замены устройства
Сдали на гарантийный ремонт в магазин Комфи г. Симферополь, но срок ремонта превышен - что делать?
Проблемы с батареей смартфона - возможность возврата денежных средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут