Или продавец должен полностью компенсировать стоимость товара, включая стоимость доставки курьера?
Вопрос №3333709
из г. Москва
опубликован 07.02.2014, 12:01
опубликован 07.02.2014, 12:01
Добрый день!
Приобрела товар в интернет-магазине. При возможных способах доставки- самовывоз/доставка курьером, выбрала последнее. Доставка курьером в чеке идет отдельной строкой. В процессе эксплуатации товара (в день доставки) выяснилось, что данный товар некорректно работает. Продавец согласился вернуть деньги за стоимость самого товара, за исключением стоимости доставки (при этом возврат товара я должна произвести в пункт самовывоза). Подскажите, пожалуйста, правильно ли поступает продавец? Или продавец должен полностью компенсировать стоимость товара, включая стоимость доставки курьера?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 238
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
42
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возврат товара из интернет-магазина - возвращается ли стоимость доставки?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Законность удержания расходов на доставку при возврате товара - вопрос для интернет-магазина?
Как поступить в случае, если курьер забыл взять деньги за доставку и компания требует их вернуть в увеличенной сумме?
Продавец отменяет заказ из-за неоплаты доставки - правомерные действия или нет?
Как вернуть бракованную блузку из интернет-магазина и решить проблему с оплатой за возврат?
Как оплатить доставку при получении товара - проблемы и решения
Продавец не указал стоимость доставки в чеке и отправил товар другого фасона - сколько он должен вернуть покупателю?
Конфликт с интернет-магазином - кто должен оплатить доставку и расходы по возврату при ошибочной поставке товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут