Вопрос в том, с кого мне теперь спрашивать угон моей машины?

• г. Москва

У меня такая ситуация:

Отдала недавно машину в автосервис на ремонт, сегодня я должна была ее забрать, мне сегодня звонят из автосервиса и говорят, что мою машину украли.

Мало того, на них ночью совершили нападение украли все документы, подожгли, и так как моя машина была отремонтирована на ней и уехали люди, которые все это сделали.

Вопрос в том, с кого мне теперь спрашивать угон моей машины? И несет ли финансовую ответственность автосервис?

Есть ли смысл нанять адвоката?

С Уважением,

Светлана.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте!

Во первых, нужно определиться, о работе или услуге идет речь в вашей ситуации. В любом случае, я думаю, необходимо руководствоваться Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" (ст. 35), где говорится, что если работа выполняется полностью или частично с вещью потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этой вещи и правильное её использование.

В случае полной утраты вещи, принятой от потребителя, исполнитель обязан в ТРЕХДНЕВНЫЙ СРОК заменить её однородной вещью аналогичного качества, а при отсутствии однородной вещи аналогичного качества – возместить потребителю двукратную цену утраченной вещи, а также расходы, понесенные потребителем.

Цена утраченной вещи определяется, исходя из цены вещи, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Цена вещи, передаваемой исполнителю, определяется в договоре о выполнении работы или в ином документе (квитанции, заказе), подтверждающем его заключение.

Исполнитель освобождается от ответственности за полную или частичную утрату вещи, принятой им от потребителя, если потребитель предупрежден исполнителем об особых свойствах вещи, которые могут повлечь за собой её полную утрату либо если указанные свойства вещи не могли быть обнаружены при надлежащей приемке исполнителем этой вещи.

Обращайтесь в суд или по месту жительства, или по месту нахождения ответчика.

В вашем случае – смысл представления ваших интересов в суде грамотным юристом есть, т. к. в любом деле, а особенно в таком, всегда найдутся «подводные камни».

Спросить

Здравствуйте!

Во–первых, нужно определиться, о работе или услуге идет речь в вашей ситуации. В любом случае, я думаю, необходимо руководствоваться Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" (ст. 35), где говорится, что если работа выполняется полностью или частично с вещью потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этой вещи и правильное её использование.

В случае полной утраты вещи, принятой от потребителя, исполнитель обязан в ТРЕХДНЕВНЫЙ СРОК заменить её однородной вещью аналогичного качества, а при отсутствии однородной вещи аналогичного качества – возместить потребителю двукратную цену утраченной вещи, а также расходы, понесенные потребителем.

Цена утраченной вещи определяется, исходя из цены вещи, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Цена вещи, передаваемой исполнителю, определяется в договоре о выполнении работы или в ином документе (квитанции, заказе), подтверждающем его заключение.

Исполнитель освобождается от ответственности за полную или частичную утрату вещи, принятой им от потребителя, если потребитель предупрежден исполнителем об особых свойствах вещи, которые могут повлечь за собой её полную утрату либо если указанные свойства вещи не могли быть обнаружены при надлежащей приемке исполнителем этой вещи.

Обращайтесь в суд или по месту жительства, или по месту нахождения ответчика или по месту причинения вреда.

В вашем случае – смысл представления ваших интересов в суде грамотным юристом есть, т. к. в любом деле, а особенно в таком, всегда найдутся «подводные камни».

Спросить

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 443 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
4.9 428 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
257
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.8 6 074 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
121
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.9 481 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 42 742 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
154
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 23 616 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 614 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 793 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
74
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 894 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
203
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 879 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
274
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 4 788 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
412
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 64 724 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
271
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 359 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
213
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 149 827 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
634
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
4.8 1 700 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 037 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
86
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 23 871 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
147
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 45 306 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
372
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
4.8 51 221 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
123
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.9 11 395 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
4.5 1 200 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 14 247 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
143
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Высокая Гора
Архипов В.Д.
4.9 200 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
58
показать ещё