Проблема с купленным штативом - сломан зубец и поврежденная сумка - как вернуть деньги или заменить товар?
Вопрос №3336785
из г. Красноярск
опубликован 07.02.2014, 19:41
опубликован 07.02.2014, 19:41
Приветствую! Купил штатив интернет магазине сотмаркет когда стал тщательно проверять его дома обнаружил на ручке крепления сломан зубец а также сумка в которой носится штатив порез при транспортировке видать его повредили я тут позвонил в магазин где мне сказали что это я сам сделал повреждения доставка была с Москвы в Красноярск автотранспортом как мне вернуть деньги или заменить товар.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте магазину письменную претензию о возврате товара и денег.
07.02.2014, 19:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с фарой - сломанное крепление и отказ магазина
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Как решить проблему с повреждённым товаром при доставке и обязательства продавца
Возможно ли заменить стул, приобретенный на заказ в магазине, при обнаружении дефекта?
Как вернуть деньги или заменить товар в случае покупки через интернет и обнаружения дефектов при получении?
Спор о несоответствии IMEI кодов - Как получить возврат денег за сотовый телефон?
Отсутствие детали в заказе - возврат денег от интернет магазина?
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Как вернуть деньги за утерянный товар из интернет-магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут