Происходит неправомерное списание средств после досрочного погашения кредита - как решить проблему?
Вопрос №3337341
из г. Елец
опубликован 07.02.2014, 21:51
опубликован 07.02.2014, 21:51
Досрочно погасили кредит, но банк эту сумму перечислил на счет и ежемесячено продолжает оплачивать кредит, а с нас еще требует задолженность, наша вина в том, что мы не взяли документ подтверждающий о расчете с банком. Как нам поступать в этом случае?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Полите в Банке выписку о движении денег на счете и ознакомьтесь с условиями кредитного договора в части досрочного погашения кредита. Если договор Банко нарушен, подавайте письменную претензию.
07.02.2014, 21:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Исходя из Вашего вопроса Вы взяли кредит, в котором оплата производится аннуитетными (фиксированными) платежами. При таких условиях досрочное погашение кредита носит заявительный характер.Вы должны были написать заявление о досрочном погашении кредита перед внесением денежных средств.Если этого не сделать, то вся сумма, которую Вы внесли вносится на счет,который открывается при выдаче кредита и банк будет ежемесячно снимать фиксированный платеж,который был определен графиком.
Поскольку Вы этого не сделали,то той суммы,которую Вы внесли,видимо,не хватает на погашение процентов.
Срочно идите в банк,все узнавайте.Если ситуация такая,как я указала и заявление Вы не писали,то задолженность должны будете оплатить.
08.02.2014, 19:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Кредитным инспектором была рассчитана сумма для погашения, следовательно кредитный инспектор понимал, что я хочу рассчитаться с банком полностью, и при нем мною были оформлены все необходимые документы (со слов инспектора ). И кроме того инспектор сказал, что сумма будет списана в следующем месяце в день погашения ссуды. Позже я уточнял есть ли за мной задолженности в этом банке, на что мне ответили , что я полностью рассчитался с ними. Но почему то только неделю назад прислали извещение что я должен банку, при чем они говорят , что на счету еще есть 30 000 рублей. Кроме того, мне была установлена форма оплаты через сбер.книжку и я вовремя гасил установленную сумму, а в этот раз деньги были переведены с помощью кредитного инспектора на мой счет и в книжке отсутствует отметка о поступлении суммы для погашения всей ссуды( которую как раз рассчитал сам инспектор). Так как дело было в 11 году, то документы не сохранились, а банк на наш запрос по этим документам, дубликаты которых должны сохраниться в нем, выдал отказ.
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Физлицо столкнулось с требованиями к оплате процентов и задолженности по кредиту после досрочного погашения - как решить проблему?
Возможность досрочного возврата кредита при ухудшении финансового положения - законность требования банка
Банк требует дополнительную оплату, несмотря на досрочное погашение кредита - что делать?
Банк Сбербанк не учел досрочное погашение кредита и требует доплаты - как урегулировать ситуацию?
Проблема с досрочным гашением задолженности по кредиту - банк принял деньги, но не закрыл договор и требует дополнительные платежи
Банк требует внести дополнительные суммы после досрочного погашения кредита - законнo ли это?
Как погасить кредит досрочно, если банк не уточняет сумму на счете? Проблема с выплатами двух кредитов. Что делать?
Проблема с погашением кредита в Альфа банке - задолженность после досрочного погашения
У меня вопрос - законна ли такой вид комиссии и как можно это оспорить, что бы вернуть сумму выплаченной комиссии.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут