Проблема с погашением кредита в Альфа банке - задолженность после досрочного погашения
Вопрос №3560580
из г. Белгород
опубликован 17.03.2014, 18:07
опубликован 17.03.2014, 18:07
Мы брали кредит на покупку ноутбука в Альфа банке и выплатили досрочно. Когда было досрочное погашение мы обратились на прямую в банк и нам сказали какую сумму нужно погасить. Что бы не было задолженности перед банком. Но мы проверили эту сумму еще и в кол центре банка, позвонив им. Оплатили в августе 2013 года. В марте 2014 года нам приходит письмо из банка о том что у нас имеется задолженность перед банком по этому кредиту 5000 руб. мы созвонились с банком и нам сказали. Что сумму погашения специалисты раньше указали не правильно и на данный момент у нас есть перед банком задолжность.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
звонки у них пишутся, так то просите их подать на вас в суд. Там ходатайствуйте об истребовании у банка аудио записей разговора, приобщите платежки. Ошибка банка, а не Ваша. Банк ввел Вас в заблуждение. Так что можно отбиться от них. Или напишите претензию по их требованию об оплате долга. Пусть рассматривают вопрос.
18.03.2014, 04:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с досрочным погашением кредита в Альфа банке - задолженность появилась после оплаты, но банк не уведомил клиента
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Произошла ошибка при досрочном погашении кредита - нужно ли было производить дополнительные платежи?
Ведь клиент не может знать тонкостей банкомата банка, если сотрудники не предупреждают.
Досрочное погашение кредита в ВТБ 24 - возможно ли пересчитать сумму?
Необходимо уведомлять банк о досрочном погашении кредита только по форме, установленной банком?
Проблемы с досрочным погашением кредита в банке Траст - что делать в такой ситуации?
Как досрочное погашение кредита не оказалось достаточным - история проблем с АЛЬФА банком
Банк неправильно информировал о досрочном погашении кредита - как доказать свою правоту и вернуть доступ к зарплатному счету?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут