Нарушение срока доставки и требование замены мебели - что делать?
Вопрос №3337824
из г. Москва
опубликован 08.02.2014, 00:35
опубликован 08.02.2014, 00:35
Нужен совет. Я приобрела по договору купли-продажи мебель (в детскую комнату) фабрика в г.Калининград. Срок доставки в договоре указан 60 рабочих дней. Через 45 рабочих дней мне доставили мебель в коробках (коробки не вскрывали), через 2 дня пришел сборщик мебели и при сборке мебели он обратил внимание, что у 3-х коробок нарушена фабричная упаковка и на них стоит другая маркировка, при вскрытие оказалось, что в нем находится элементы шкафа, бывшего в употреблении. Все элементы шкафа разбитые, просверленные, видно, что он был разобран. Сборщик сообщил продавцу о данном факте. Продавец сказал, что они составят рекламацию и отправят ее в фирму официального представителя фабрики в Москве, через которую они заказывали мебель, и сказали, что они сделают мне замену оформив ее как новый заказ и мне придется ждать еще 60 рабочих дней. Акт о приемке-передачи мною подписан не был.
В договоре есть пункт, что при не соблюдения срока доставки, продавец обязуется оплатить мне проценты по ставке рефинансирования, начисленных на сумму фактически оплаченного товара, за период времени: с момента истечения срока (60 рабочих дней) до даты подписания акта приема-передачи товара. Акт не подписан, получается товар я не приняла и если я впишу данный пункт в претензию, то для того, чтобы мне не платить проценты им придется заменить мне шкаф в течение срока истечения 60 рабочих дней от даты подписания договора? Вопрос на что мне можно ссылаться при составлении претензии, чтобы заставить мне привезти мой шкаф в кратчайшие сроки.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
На закон о защите прав потребителей. Только шкаф быстрее не появится, скорее всего это предусмотрено в договоре.
08.02.2014, 02:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
374
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 794
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9
43 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Бездействие фирмы при сборке мебели - правомерность и возможные действия покупателя
Заголовок - Договор продажи мебели по индивидуальному проекту - нарушение сроков доставки и сборки
Задержка доставки и не полная комплектация мебели - как действовать и возможно ли обратиться в суд?
Нарушение прав покупателя при покупке мебели у ИП - от какой даты считать пеню?
Продавец отказывается удовлетворить претензию по скрытому дефекту мебели - правомерно ли это?
Проблемы с доставкой и сборкой мебели - отказ от приема товара и требования к продавцу
Путаница с мебелью в магазине - стоит ли требовать от продавцов полной информации и куда обращаться с жалобой?
Проблема с бракованным шкафом - требуется замена
Моя проблема заключается в том, что в январе мы заказали детскую мебель.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут