Вопрос оплаты настройки программ при гарантийном ремонте планшета - кто должен оплатить?
Вопрос №3341049
из г. Челябинск
опубликован 08.02.2014, 19:33
опубликован 08.02.2014, 19:33
При покупке планшетного компьютера я оплатила установку (настройку) программ. После ремонта планшета по гарантии сотрудники салона связи опять предлагают оплатить мне настройки или настроить самой. Настроек я не сбивала и компьютер поломался не по моей вине, должна ли я снова оплачивать настройки или салон связи должен сделать как было?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Евгения!
Салон связи в данном случае являясь продавцом должен исправить все неисправности бесплатно, в противном случае Вы имеете правообратиться жалобой в Роспотребнадзор.
08.02.2014, 19:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 6 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Челябинске
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
66
Судебная защита прав потребителей
65
Составление претензии на возврат товара
65
Составление письма о замене товара на аналогичный
62
Составление заявления на возврат товара
62
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
61
Возврат товара
61
Возврат некачественного товара
60
Замена товара
59
Возврат бракованного товара
58
Возврат товара по гарантии
57
Возврат товара надлежащего качества
56
Похожие вопросы
Несоответствие сотового салона обещанным характеристикам - как решить проблему и вернуть деньги
Как безопасно удалить подозрительные настройки и программы с мобильного телефона и компьютера без профессиональной помощи?
Отсутствие дисковода в приобретенном компьютере - можно ли взыскать претензии у продавца?
Возможно ли вернуть деньги за настройку роутера после сброса настроек?
Гарантийный ремонт не прошел - могу ли я требовать замены планшета в салоне МТС?
Имею я потребывать замену компьтеро или вернуть стоимость компьютера хотя он ещё на гарантии?
Отказ в гарантийном ремонте из-за истекшего срока гарантии - что делать в данной ситуации?
Как привлечь соседку к ответственности и возместить ущерб после вмешательства в спутниковую антену?
Как требовать оплату вызова мастера по настройке спутниковой антенны от ТСЖ при сбитой настройке во время ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут