История с задержкой доставки товара - возвращение денег и возможность требования неустойки

Вопрос №3343974 из г. Йошкар-Ола
опубликован 09.02.2014, 14:17

Я заказал в магазине товар, в договоре срока доставки нет, но обещали привезти в течение 15 дней. После того как прошло полтора месяца, а товар так и не привезли, я подал претензию на возврат денег, которую мне подписали и поставили печать. После того как мне отдадут деньги Могу ли я потребовать выплатить мне какую либо неустойку, или этот случай останется для них безнаказанным?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Нуриахметова Светлана Максимовна

Адвокат Москва, стаж 20 лет

4.9 13552 отзывa

МОЖЕТЕ.

Согласно статье 23 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», за такую несвоевременную доставку, за каждый день задержки магазин обязан выплатить покупателю неустойку за просрочку поставки товара в размере 0,5% суммы, за заплаченной за товар.

09.02.2014, 14:20

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

Прокофьев Дмитрий Владимирович

Юрист из города Похвистнево, стаж 22 годa

5.0 2785 отзывов

Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. Если ранее, нигде письменно не закреплен был срок передачи вам товара, то взыскать неустойку за просрочку будет невозможно так как нет конечного срока когда обязательство должно быть исполнено.

09.02.2014, 14:24

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

История с задержкой доставки товара - возвращение денег и возможность требования неустойки

Похожие вопросы