Задержка доставки - как я подал претензию и требую возврат разницы в цене
Вопрос №3343896
из г. Йошкар-Ола
опубликован 09.02.2014, 14:01
опубликован 09.02.2014, 14:01
Я заказал в магазине товар, в договоре срока доставки нет, но обещали привезти в течение 15 дней. После того как прошло полтора месяца, а товар так и не привезли, я подал претензию на возврат денег, которую мне подписали и поставили печать. После того как мне отдадут деньги могу ли я потребовать с них возместить мне разницу в цене товара, если куплю такой же товар дороже в другом магазине?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
НЕТ
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 02.07.2013)
"О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.
09.02.2014, 14:05
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Я заказал в магазине товар, в договоре срока доставки нет, но обещали привезти в течение 15 дней. После того как прошло полтора месяца, а товар так и не привезли, я подал претензию на возврат денег, которую мне подписали и поставили печать. После того как мне отдадут деньги могу ли я потребовать с них возместить мне разницу в цене товара, если куплю такой же товар дороже в другом магазине?
Дмитрий, нет не можете.
09.02.2014, 14:02
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 884
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом мебели - как действовать при некачественных товарах и отказе магазина
Проблема с заказом - 4 месяца ожидания и отсутствие возврата денег - как правильно поступить?
Как потребовать возмещение разницы цен при поломке смартфона в период гарантии?
Wildberries не возвращает деньги за некупленный товар вовремя - как решить проблему?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблемы с заказанным диваном - как вернуть уплаченную сумму и составить претензию к продавцу магазина
Проблема с доставкой заказа - вместо пластиковых плинтусов получены ненужные соединители
Проблема с заказом - товар отсутствует в наличии, предлагают замену по более высокой цене. Как обратиться с претензией?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут