Проблемы с навигатором - Как вернуть деньги и кто виноват?
Вопрос №3352151
из г. Нижний Новгород
опубликован 10.02.2014, 19:15
опубликован 10.02.2014, 19:15
Не могли бы Вы мне помочь? Купила навигатор, но мне не нравится как он работает. Постоянно зависает, ищет спутники, сообщает что плохие погодные условия и т.д.Через 2 дня вернула в магазин, попросила вернуть деньги, но продавцы мне отказали, говорят что это сложный товар и он возврату не подлежит. Взяли его на 21 день в гарантийный ремонт, либо его вернут мне обратно если ничего не найдут, либо вернут деньги если он действительно неисправен. Но он в любом случае такой мне не нужен. Обязаны ли продавцы вернуть мне деньги? Как мне вернуть деньги? Кто прав? Благодарю заранее!sudakovaal@mail.ru
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В течении 15 дней после покупки, вы вправе вернуть некачественный товар для обмена либо для возврата денег. Качественный технически сложный товар вернуть в порядке ст.25 ЗоЗПП нельзя.
10.02.2014, 19:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
444
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с отпаривателем - магазин отказывается вернуть деньги за товар с заводским браком
«Отказ магазина в ремонте или возврате денег за неисправный сварочный аппарат - что делать и какие законы нарушаются?»
Проблемы с блендером - как вернуть товар и получить деньги обратно?
Отказ в возврате отпаривателя - есть ли законодательная основа для такого решения?
Купила аэрогриль с гарантией на 1 год, но он сломался через полгода - хочу вернуть деньги, что делать?
Как вернуться в магазин, если не нравится купленный телефон?
Спор о возврате смартфона с Евросетью из-за слабого микрофона - права потребителя и права продавца
Проблема с возвратом товара - что делать, когда вам отказывают возвратить деньги за сложное техническое устройство?
Вопросы возврата денег за покупку пальто - обязаны ли вернуть и через сколько времени?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут