Проблема с оплатой автокредита через Сбербанк онлайн - кто несет ответственность и можно ли требовать компенсацию?
Вопрос №3360173
из г. Волжский
опубликован 11.02.2014, 20:24
опубликован 11.02.2014, 20:24
У меня такой вопрос... Оплачивала первый платеж по автокредиту через сбербанк онлайн. Получатель банк Сетелем, у них со сбербанком заключен договор на оплату кредитов через онлайн и мне очень рекомендовали платить именно таким образом... но, деньги до получателя не дошли и теперь мне насчитали штраф за просрочку... Кто виноват в этом случае и могу ли я требовать сбербанк возместить мне сумму штрафа, т.к. деньги с моего счета были списаны? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Елена! После изменений в действующем законодательстве, вина в этом Сбербанка (хотя тяжело бороться с такой полу-государственной машиной). С момента внесения денег в банк Ваша обязанность исполнена.
11.02.2014, 20:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! А какие должны быть теперь мои действия? Писать претензию банку? Или через суд...
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с оплатой долга за квартиру через Сбербанк-онлайн - деньги списались с карты, но не дошли до получателя из другого банка.
Непришедший платеж - как вернуть деньги и разрешить проблему с неверным указанием наименования организации
Ошибочно указан получатель при переводе через Сбербанк - что делать?
Ошибочно указаны имя и отчество в реквизитах получателя - важно ли правильное указание этих данных для осуществления платежа?
Неправильное указание названия организации при оплате через Сбербанк Онлайн - что делать?
Как вернуть ошибочно переведенные деньги через Сбербанк онлайн при оплате кредитной картой на реквизиты ООО Всегда Да
Высокие штрафы за просрочку платежа в банке Сетелем - законно ли это?
Задержка перевода через Сбербанк Онлайн - Как разобраться и решить проблему?
Отказ Сбербанка по поводу ошибочного перевода на карту - возможно ли подать иск в мировой суд об неосновательном обогащении?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут