Задержка перевода через Сбербанк Онлайн - Как разобраться и решить проблему?
Вопрос №2006298
из г. Бийск
опубликован 09.11.2012, 20:11
опубликован 09.11.2012, 20:11
Помогите разобраться в ситуации. Произвел оплату кредита через сбербанк онлайн, прошло уже 4 дня, но до банка получателя деньги не дошли. За 2 дня до этого делал пробный платеж (10 руб, для проверки работы счета), деньги дошли в течении суток. Звонил по горячей линии в оба банка, ответ сбербанка-все отправлено, ответ банка получателя-деньги на счет не поступали. Так же банк получатель сообщил, что уже начисляется пеня. Денег на повторный платеж нет. Подскажите, что делать? Возможно ли подать на банк в суд?
С уважением Максим.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, Максим.
Если вы правильно указали реквизиты банка -получателя, то вам необходимо написать письменную претензию на банк -отправитель с предложением разобраться в произошедшем.
Также напишите аналогичную претензию в банк-получатель.
С виновного вы сможете взыскать пеню за просрочку + компенсацию морального вреда +судебные расходы.
С уважением А. Соловьева
09.11.2012, 21:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!Завтра пойду в банк писать претензию(реквизиты банка получателя заполнены правильно,пробный платеж прошел).В этой ситуации виноват банк отправитель?Заранее спасибо
С уважением Максим
С уважением Максим
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не поступили деньги за обучение - что делать в данной ситуации?
Как вернуть деньги или исправить ошибку в фамилии получателя платежа при оплате через Сбербанк онлайн в ОТП БАНК?
Проблема с оплатой долга за квартиру через Сбербанк-онлайн - деньги списались с карты, но не дошли до получателя из другого банка.
Ошибочное имя получателя при оплате кредита через терминал Сбербанка - что делать?
Как вернуть ошибочно переведенные деньги через Сбербанк онлайн при оплате кредитной картой на реквизиты ООО Всегда Да
Ошибочно указан получатель при переводе через Сбербанк - что делать?
Проблема с переводом денег через личный кабинет Сбербанка на организацию получатель в Альфа-банке - Получатель не отвечает
Непришедший платеж - как вернуть деньги и разрешить проблему с неверным указанием наименования организации
Как вернуть переведенные деньги, если получатель отказывается и банк медлит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут