Помогите пожалуйста ответом. Заказала через посредника (в соц. сети) комплект постельного белья сатин (3D) 2 х-сп Компании.
Вопрос №3361851
из г. Москва
опубликован 12.02.2014, 03:20
опубликован 12.02.2014, 03:20
Доброй ночи.Помогите пожалуйста ответом.Заказала через посредника (в соц.сети) комплект постельного белья сатин (3d) 2 х-сп Компании ЮнЭКт г.Иваново.При вскрытии упаковки обнаружила,что белье не соответствует картинке заявленной на сайте,на пододеяльнике такая же фото печать как и на простыни,еще и поперек!Хотя картинка должна быть совершенно другая.Так же,пришла простынь просто огромных размеров 220*240,хотя должна была прийти 200*220.Обратилась к посреднику,предоставила фотоотчет.Посредник в свою очередь написала менеджеру компании в которой был заказан товар.На что получила ответ: ''220*240 евро простыня что для евро размера что для 2 сп. Что касаемо
пододеяльника значит попался кпб который отшит из одного компаньона. Ткань
была на остаке значит купон закончился. Высылайте комплект обратно''
На вопрос кто будет оплачивать почтовые расходы,был дан ответ:''О чем вы говорите какие расходы простыня больше а не меньше!
И вы покупаете массовый пошив а не индивидуальный!''
На вопрос о пододеяльнике ответили:''
По закону это не является браком!
Давайте оставим все до завтра я посмотрю чего по ткани есть, если есть то
сошъем новый пододеяльник если нет то отправите нам!''
Подскажите пожалуйста дальнейшие мои действия,и на какой закон ссылается представитель данной компании.
Спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 972
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 443
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 706
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с постельным бельем - неправильные размеры и ткань. Возможность возврата товара и срок возврата денег.
Вопрос о правильном определении белья - простыни, пододеяльники и наволочки
Проблема с размерами постельного белья - что делать, если купленный комплект не соответствует заказу?
Является ли данный товар товаром ненадлежащего качества?
Несоответствие размеров, запутанная строчка и торчащие нитки - возможность возврата комплекта постельного белья в магазин
Несоответствие размеров постельного белья - каковы права покупателя?
Проблема с размером - Как купленная простыня размером 180х200 оказалась лишь 160х200?
Как предъявить претензию по поводу несоответствия размеров постельного белья, купленного через сайт СП?
Посредник нарушил договор - получен неправильный товар и отказывается возместить полную сумму
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут