Размеры постельного белья изменились после стирки - возможность возврата денег?

Вопрос №10891825 из г. Омск
опубликован 26.06.2016, 18:39

Приобрела сегодня комплект постельного белья из 100% хлопка + сатин вышивка. Перед использованием всегда простирываю новое бельё при 30 гр. Сегодня сделала тоже самое. После стирки насторожило, что бельё какое-то небольших размеров. Пододеяльник уже на 7 см (!), простынь на 4 см, у наволочек не хватает с каждой стороны по 1,5 см. Получается, что размеры то не те, которые были заявлены на ценнике и на упаковке. Подскажите, мне не вернут деньгт из-за того, что я постирала бельё?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 22 годa

4.5 104792 отзывa

Можете обменять товар на другой размер, если есть в наличии. Если нет требуемого размера, имеете право требовать возврат денег за товар.

26.06.2016, 18:51

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Михайловский Юрий Иосифович

Юрист из города Москва, стаж 8 лет

4.5 33735 отзывов

Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

26.06.2016, 18:41

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Спросить юриста

Пастухова Ольга Владимировна

Юрист из города Омск, стаж 6 лет

4.3 267 отзывов

Добрый вечер, Марина! Если у вас не возникло претензий к качеству купленного вами белья, то возвратить вы его не можете. Согласно утвержденного Правительством перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы,габарита,фасона, расцветки или комплектации: возврату или обмену не подлежат швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).Постельный комплект относится к швейному изделию согласно межгосударственному стандарту. ГОСТ 17037-85. Попробуйте обратиться к продавцу с просьбой обменять товар. Если откажет, в суд обращаться не вижу смысла.

26.06.2016, 19:47

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста