Как правильно вернуть нерабочий видеорегистратор - через экспертизу или сразу вернуть деньги?
опубликован 13.02.2014, 11:29
9 дней назад купили видеорегистратор, оказался нерабочий. В магазине забрали на экспертизу. Деньги возвращают после экспертизы, или я имею право потребовать возврат денег сразу и без экспертизы?
Продавец вправе провести проверку качества товара, 15 дней -это срок в течение которого, в, в случае неисправности технически сложного товара, можете требовать возврата денег. Если бы вы обнаружили неисправность позже- вы бы могли требовать замены на такой де товар, ремонта или возмещение затрат на ремонт, либо же уменьшения цены.
Но проверку качества продавец может проводить при любом из этих раскладов.
С уважением, Романовский Юрий, Председатель Общества защиты прав потребителей "Знак качества"
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 453 Поиск Регистрация