У меня появилась очень большая проблема, помогите пожалуйста.
Вопрос №33710
из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.10.2000, 16:54
опубликован 20.10.2000, 16:54
У меня появилась очень большая проблема, помогите пожалуйста. Я купил сыну доступ в Интернет, а через полмесяца пришли счета на сумму 10000 рублей, оказалось что сын при создании нового соединения указал код ношего же города и потом не снял флажок "Использовать код страны и код города". Я позвонил в АТС, там говорят что во всем виноват провайдер, а провайдер говорит что виновата АТС (ведь в инструкции был пункт о том что надо снять флажок), что мне делать - помогите пожалуйста!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо внимательно посмотреть, что именно указано в счетах на оплату. Если Ваш сын ввел код России и Санкт-Петербурга, напишите запрос на АО "СПб ММТ" по поводу оснований выставления счета за телефонное соединение внутри Санкт-Петербурга по тарифам междугородней (международной) связи. Запрос необходимо послать заказным письмом с уведомлением. В зависимости от ответа с ММТ необходимо будет предпринимать дальнейшие действия. Оплачивать счета пока не стоит.
21.10.2000, 01:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
315
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как добиться от интернет-провайдера качественных услуг, если в районе нет альтернатив?
Банк снял со счета две суммы за штрафы, хотя они уже были оплачены - как вернуть деньги и к кому обращаться?
Интернет провайдер отказывается возместить потерянные деньги во время игры в онлайн покер - что делать?
Проблема с зачислением денег на счет интернет-провайдера - как разрешить ситуацию?
Как помочь сыну, который не работает и пьет, и за квартиру которого платят родители?
Помогите советом - Участие в мошенничестве с банковской картой – что делать?
Не отвечают на звонки по поводу кредитной анкеты - как решить проблему и что делать с платежом?
Законно ли это, ведь услуга доступа мне предоставлена не была?
Отправил запрос на кредит, одобрение получено, но после оплаты страхования деньги не поступили - история с банком МСК
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут