Проблемы с отоплением в новостройке - завышенные расходы и тарифы – что делать?

У нас новосторойка, котельная принадлежит застройщику, на момент сдачи дома не был подведен газ к котельной. В результате - топят мазутом. Отопительный сезон был начат с опозданием. В декабре две недели не топили вообще, была авария. Теперь УК (аффилированная с Застройщиком) выставила счета. На квартиру в 60,9 м 2 расход 2,83 Гкал за месяц (январь) по цене 2547 руб за Гкалл. Считаем, что показания расхода и тарифы завышены. Есть ли какие-то нормативы? Что с этим можно сделать?