Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Екатеринбург, 14.02.2014, 02:50

Оператор Qiwi отказал в возврате денег после ошибочного перевода - что делать?

Вопрос №3375357 из г. Екатеринбург
опубликован 14.02.2014, 02:50
Перевела 29000 рублей через терминал на киви кошелек и ошиблась номером. Позвонила в течении 20 минут оператору и попросила отменить операцию но оператор киви сказал что деньги упали на счет и ошибочный номер активен (хотя при звонке на этот номер нет ответа и он всегда недоступен) все чеки у меня на руках. Я создала свой киви кошелек написала заявку на их сайт (там спец сайт для приема таких заявок) послала фотографии чеков (всего 3 операции) . через 5 дней получила отказ с пояснениями что; Указанный Visa QIWI Wallet ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ используется, мы не можем списывать денежные средства с активных Visa QIWI Wallet. Вам необходимо обращаться к владельцу Visa QIWI Wallet для возврата денежных средств. Этот номер всегда недоступен. Как мне вернуть деньги? Я работаю в детском саду няней и эта сумма для меня значительна...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы сможете взыскать с получателя денежные средства в судебном порядке, как неосновательное обогащение.

Но, для начала, необходимо определить владельца кошелька.

14.02.2014, 02:53
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Определить владельца лучше в судебном порядке.

14.02.2014, 02:54

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских