Как вернуть ошибочно переведенные денежные средства через банкомат Сбербанка?

Вопрос №11985039 из г. Хабаровск
опубликован 12.01.2017, 05:46

Ситуация такая: через банкомат Сбербанк, со своей карты, перевел ошибочно сумму, не на тот счет. Написал, в течении первого часа, после даной операции, заявление в отделении банке. Получил ответ, что банк не может сделать откат денежных средств и нужно обратиться в правоохранительные органы, но там мне сказали, что банк может вернуть денежные средства в течении суток и то, что в моем случае нет состава преступления, поэтому заявление рассматривать не будут. Как мне поступить даль, чтоб вернуть свои денежные средства?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Если откажется лицо добровольно вернуть деньги, то через суд взыскивать как неосновательное обогащение

Статья 1102 ГК РФ "Обязанность возвратить неосновательное обогащение"

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

12.01.2017, 05:48

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

Шуверов Александр Сергеевич

Юрист из города Бердск

4.6 394 отзывa

В данной ситуации Сбербанк Вам никоим образом помочь не сможет, т.к. списать денежные средства, ошибочно Вами перечисленные, без согласия владельца карты-получателя, не имеет права.

Если возможность связаться с конечным получателем денежных средств у Вас отсутствует, или вернуть денежные средства в добровольном порядке он отказывается, разрешить Вашу ситуацию можно только в судебном порядке.

12.01.2017, 05:49

Спросить юриста

Утемова Анна Станиславовна

Юрист из города Хабаровск, стаж 22 годa

4.4 5133 отзывa

Вина банка очевидна и следует подавать иск на конкретный банк по Закону о зищите прав поьребителя а бакнк уже пусть взыскивает с того, кому перечислил ошибочно денежные средства.

12.01.2017, 09:06

Спросить юриста