Клиент требует возврат денег после получения обуви - нужна помощь
Вопрос №3378591
из г. Бронницы
опубликован 14.02.2014, 17:09
опубликован 14.02.2014, 17:09
Дело в том что я распространяю обувь по Москве и области, у меня вначале происходит оплата потом доставка, заказчик мне перевел деньги через карту визу, мой курьер доставил ему обувь, но клиент теперь говорит что он ничего не получил и требует деньги обратно, мало того он написал в службу безопасности мне заблокировали карту, очень прошу вас мне помочь.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Курьер должен был получить расписку от заказчика или акт приёма-передачи... Если заказчик никаких документов не подписывал, пусть служба безопасности получает объяснения от курьера, иначе будет мошенничество.
14.02.2014, 17:40
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Если вы поручаете курьеру передать товар, то как курьер отчитывается перед вами о том, что товар вручён именно этому покупателю?
Вы как-то об этом не пишите.
14.02.2014, 17:15
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 067
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 042
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 305
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 434
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с оплатой за доставку через достависта в Москве - что делать в случае, если курьер не переводит деньги?
Оплата заказанного товара - обязанности и ответственность сторон
Статью или закон, который запрещает заводить дело об административном правонарушении, если суть конфликта уже разрешена?
Мою карту заблокировали в подозрении в мошенничестве - могу ли я пройти службу безопасности при устройстве в Сбербанк?
В какие сроки магазин должен вернуть клиенту внесенную предоплату?
Мошенничество на Авито - Как вернуть деньги идентифицировавшемуся мошеннику через суд?
Как распознать мошенничество - история с фальшивым кредитом и потерей денег
Мошенничество с предложением кредита - как защититься и вернуть потерянные деньги?
Муж, работающий в такси, подвергается риску быть осужденным и заключенным после столкновения с мошенником-клиентом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут