Как вернуть деньги за телефон на гарантии, который был уже 2 раза в сервисном ремонте, проблема не устранена
Вопрос №3380288
из г. Саров
опубликован 14.02.2014, 23:24
опубликован 14.02.2014, 23:24
Как вернуть деньги за телефон на гарантии? Он был уже 2 раза в сервисном ремонте, проблема так и осталась (без причины постоянно выключается). Куплен 25.05.2013, первый ремонт 27.09.2013. второй 22.11.2013. В конце января получила его на руки, и опять все сначала. Я имею право потребовать деньги, и не отправлять телефон снова в ремонт?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, имеете. Необходимо составить претензию с требованием о расторжении ДКП и возврата денег и вручить ее под роспись продавцу, либо направить письмом с уведомлением на адрес продавца. Нужна будет помощь - обращайтесь.
14.02.2014, 23:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.6
11 467
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 579
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Второй раз в ремонте - Имею ли я право сдать телефон в сервисный центр еще раз?
Проблемы с телефоном после ремонта - возможность возврата денег или повторный ремонт?
Проблемы с мобильным телефоном после покупки - Как вернуть деньги при неисправности и отсутствии сервисной справки?
Вопрос о замене телефона в рамках гарантии - права и возможности
Как вернуть деньги за неисправный телефон, когда гарантийный срок уже истек и его снова отправили на ремонт?
Что мне теперь делать и имею ли я право вернуть деньги, за которые купила телефон?
Права потребителя - что делать, если телефон сломался после окончания гарантии
Могу ли я вернуть деньги за телефон, который был дважды в ремонте по гарантии?
Problems with proximity sensor on newly purchased touchscreen phone - Can I demand a replacement or refund?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут