Как вернуть деньги за телефон на гарантии, который был уже 2 раза в сервисном ремонте, проблема не устранена
Вопрос №3380288
из г. Саров
опубликован 14.02.2014, 23:24
опубликован 14.02.2014, 23:24
Как вернуть деньги за телефон на гарантии? Он был уже 2 раза в сервисном ремонте, проблема так и осталась (без причины постоянно выключается). Куплен 25.05.2013, первый ремонт 27.09.2013. второй 22.11.2013. В конце января получила его на руки, и опять все сначала. Я имею право потребовать деньги, и не отправлять телефон снова в ремонт?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, имеете. Необходимо составить претензию с требованием о расторжении ДКП и возврата денег и вручить ее под роспись продавцу, либо направить письмом с уведомлением на адрес продавца. Нужна будет помощь - обращайтесь.
14.02.2014, 23:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 832
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Новосибирск
Шульга Л.А.
5
2 340
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Второй раз в ремонте - Имею ли я право сдать телефон в сервисный центр еще раз?
Проблемы с телефоном после ремонта - возможность возврата денег или повторный ремонт?
Проблемы с мобильным телефоном после покупки - Как вернуть деньги при неисправности и отсутствии сервисной справки?
Вопрос о замене телефона в рамках гарантии - права и возможности
Как вернуть деньги за неисправный телефон, когда гарантийный срок уже истек и его снова отправили на ремонт?
Что мне теперь делать и имею ли я право вернуть деньги, за которые купила телефон?
Права потребителя - что делать, если телефон сломался после окончания гарантии
Могу ли я вернуть деньги за телефон, который был дважды в ремонте по гарантии?
Problems with proximity sensor on newly purchased touchscreen phone - Can I demand a replacement or refund?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут