Оплаченный телефон из интернет-магазина оказался подделкой - отказ в возврате денежных средств
Вопрос №3382382
из г. Москва
опубликован 15.02.2014, 14:19
опубликован 15.02.2014, 14:19
Заказала тел через интернет магазин, доставил курьер, проверили вроде работает, но не сразу ведь приходит мысль что эта подделка, оказалось это так. телефон заглючил через час, имей не совпадает с оригиналом, а на сайте все оригинально публикуют, только вот сразу сняли защитную пленку, и наклеели свою. На следущий день нам по нашей просьбе привезли еще одну дешовую подделку. И теперь отказываются возвратить деньги. Что делать. Ведь мы им не пользовлись, не прошло еще и недели. Они отказываются говорить свой адрес, и говорят что из за пленки которую содрали не примут тел.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите им претензию и требуйте расторжения договора купли-продажи. Если требования не удовлетворят, то обращайтесь в суд
15.02.2014, 14:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Рощина Ю.Г.
5
5 849
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат денег за смартфон с заводским браком, но что будет с чехлом и защитной пленкой?
Возврат денег за защитную пленку или предоставление замену - рассмотрение случая заводского брака телефона
Проблема с защитной плёнкой при ремонте сотового телефона - как добиться возврата суммы денег?
Проблемы с нанесением защитной пленки на телефон в магазине Евросеть
Продавец повредил защитную плёнку при осмотре телефона по гарантии - кто должен оплатить новую?
Некорректная установка защитной пленки на планшет Samsung Galaxy Tab 3 8.0 - как вернуть деньги или решить проблему с продавцом?
Что делать, если броне-стекло на телефоне отклеилось через три дня после наклейки?
Купила смартфон с дефектом - магазин вернул деньги за телефон, но отказался вернуть за чехол и защитную пленку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут