Вопрос по обмену товара - ремонт мобильного телефона без согласия после обнаружения дефектов в зарядке
Вопрос №3386780
из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.02.2014, 14:28
опубликован 16.02.2014, 14:28
Вопрос следующий: Купил моб. телефон, через две недели обнаружились дефекты в зарядке. Написал заявление на обмен товара, а они произвели ремонт (без моего согласия), и отдали мне. На какие нормы ссылаться (кроме 18 ст Закона о защите прав... и 503 ГК) при написании иска?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Увы зарядка не подходит для возврата товара.
16.02.2014, 14:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо, но есть ли ещё какие варианты?
В соответствии с ч.2 ст. 475 ГК под существенным недостатком товара понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранён без несоразмерных расходов или ЗАТРАТ ВРЕМЕНИ, ИЛИ ВЫЯВЛЯЕТСЯ НЕОДНОКРАТНО.
И вопрос уже даже ни в "Должны обменять, или нет", а в том "мог ли магазин осуществлять ремонт, не известив покупателя?"
В соответствии с ч.2 ст. 475 ГК под существенным недостатком товара понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранён без несоразмерных расходов или ЗАТРАТ ВРЕМЕНИ, ИЛИ ВЫЯВЛЯЕТСЯ НЕОДНОКРАТНО.
И вопрос уже даже ни в "Должны обменять, или нет", а в том "мог ли магазин осуществлять ремонт, не известив покупателя?"
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Все законно, ТСТ подлежит ремонту, возврат в вашей ситуации не возможен.
16.02.2014, 17:39
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 918
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 194
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
45
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Магазин отказался предоставить равноценный телефон для ремонта - куда и как написать?
Притензия на возврат денежных средств и обмен телефона с дефектом отклонена магазином
Имею ли я право в данном случае на возврат денежных средств?
Отказ в замене телефона Sony Xperia Z1 из-за производственного брака - борьба за расторжение договора
Несостоятельное обслуживание - Мегафон отказывается возместить стоимость телефона после двух неудачных попыток ремонта
Повторный дефект товара - ожидался возврат денежных средств, но безрезультатно
Судебное исковое заявление против магазина о замене или возврате дефектного телефона
Как добиться обмена телефона ненадлежащего качества на исправный - мой опыт проблем с гарантией
Права потребителей - Возможно ли вернуть деньги за телефон, приобретенный в салоне МТС после неудачного ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут