Некомпетентный менеджмент - Жалобы абонентов кабельного телевидения игнорируются и кассиры оказывают хамство
опубликован 17.02.2014, 13:25
10 юристов дали 10 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 45 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Трудовой кодекс Российской Федерации (ред. от 29.12.2025, с изм. от 06.02.2026)
Обращайтесь в Роспотребнадзор с жалобой.
Запишитесь на личный прием к руководителю организации.
Обратитесь с жалобой в отдел по защите прав потребителей
К сожалению это право .а не обязанность директора применять к ней меры дисциплинарного взыскания ст.192 ТК РФ
Обращайтесь с письменными жалобами в территориальный отдел Роспотребнадзора и комитет по защите прав потребителей при местной администрации
Добрый день!
обратитесь с официальной претензией к непосредственному руководству а так же подайте жалобу в территориальный орган Роспотребнадзора.
Если работодатель не хочет наказывать кассира - это его право. никто не заставит его наказать подчиненного, если сам не хочет. Тогда нужно принимать меры к самому руководителю, что он допускает нарушения трудовой дисциплины на рабочем месте. Обратитесь в прокуратуру, Роспотребнадзор - меры примут к руководству
Надо помнить, при все при том, что Вам посоветовали выше, что каждое обвинение чем то должно быть подтверждено. Необходимо не только подать жалобу, но и указать в ней свидетелей происшествия. В ином случае Вы можете оказаться в неловком положении.
Шахбан Гюлахмедович, директор, возможно, и не просматривает эту книгу.
Пишите жалобу на действия сотрудницы (укажите ФИО) на имя директора с требованием принести извинения и привлечь сотрудницу к дисциплинарной ответственности, а о результатах сообщить.
Хотелось бы посоветовать требовать компенсации морального вреда, но ее вряд ли удовлетворят...
Лучше напишите жалобу с вышеуказанными требованиями и с указанием, что в противном случае обратитесь в Роспотребнадзор. Это должно подействовать!
Но можете и сразу одну жалобу направить в оба адреса: и в фирму и в Роспотребнадзор, в зависимости от того, какие требования вы захотите выдвинуть и какой исход дела для вас благоприятнее.
В любом случае закон на вашей стороне. Удачи вам!
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопросы о работе кассиров в Пятерочке - смена кассира, снятие кассы и роль грузчика
Негативный опыт и отсутствие ответа - как справиться с грубостью в супермаркете и действия при подозрении в фальсификации жалобы
За неоплату кабельного телевидения отключили телевидение без предупреждения и уведомлений об не оплате.
Вопросы о плате за телефонную точку при подключении IP-телевидения - узнайте детали и стоимость
Необходимость заключения письменного договора для отношений между Абонентом кабельного телевидения и Оператором
Проблемы с подключением СБП - как жаловаться и сменить оператора кассы?
Нормативы обслуживания в абонентском отделе кабельного телевидения и Интернета
Может ли книга Благодарности у ИП быть использована вместо книги жалоб и предложений?
Отсутствие кабельного телевидения - основание для взыскания неустойки с застройщика?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут